Itaú

Decepcionada com banco ,eles ligam pra cobrar todo dia se vc deve .mas qdo e vc que quer atendimento .como por ex.agenda uma retirada não consegui tem que sair de onde está ir até agência pegar filha no sol quente. Pq os telefones não funciona pra isso .e descaso pq agente paga taxa cara não tem atendimento rápido que prescisa

Excelente, o melhor banco que já trabalhei,

Fui mto bem atendida e resolvi o meu problema bem rápido.

Pessimo. Mais de 40 min aguardando uma das gerentes das 3 ultimas mesas atender.Nao. Nao estavam todas as 2 gerentes ocupadas.A gerente da 1 mesa estava conversamdo ou passando instrucoes pata uma colega de trabalho.Falta total de respeito com o cliente.

Lugar horrível, descaso com o cliente uma demora no atendimento, fora que os atendentes não respeita as senhas.

Conservador, elitista, desumano, este banco é dos velhos modelos de coroneis do brasil, manda quem tem poder, os gerentes tem perfil jovem, ambiciosos, frios e calculistas, não tem maturidade pra ouvir os clientes, qualquer saldo positivo por menor que seja, o itaú nunca fez render nada do meu dinheiro parado em conta, ao contrário sempre debitam alguma taxa, um parente morreu e eles continuaram debitando o seguro de vida, mesmo após os filhos terem pegado o dinheiro do seguro, venderam um carro roubado para um colega, ligaram me ameaçando cobrar taxas altas de administração de conta corrente se eu fizesse a portabilidade de salário para outro banco, filas, portas eletrônicas que não permitem nós mulheres entrarem com bolsa, custo alto de combustível para resolver problemas nas agências fisicas, não tem vaga de estacionamento para clientes, cobram anuidade do cartão de crédito etc etc etc.

DESCASO COM CLIENTES.Na sexta-feira fiquei 2 horas na fila e fui impedido de entrar devido a um caso de covid no banco, porém, 5 pessoas que estavam na minha frente puderam adentrar na agência. A gerente me pediu para voltar na segunda às 9 da manhã.Cheguei na segunda às 8:45, ninguém me atendeu, a gerente mandou eu esperar na fila até às 11 pois a agência só iria abrir neste horário.Vi preferências aguardando a mais de uma hora de fila em pé e no sol.

Excelente atendimento e gerentes capacitados para solucionar dúvidas

Me sentindo fraudada. Fui fazer um depósito em dinheiro. Deu erro nas notas. E o mesmo caixa não me devolveu as notas e comeu o dinheiro ! Que tipo de caixa é esse

Já tenho conta a anos e super indico esse banco