Italínea Class Móveis

Péssimo pós venda! Até entendo que erros de projeto e/ou execução possam ocorrer, e estaria tudo ok se a loja ao menos se dispusesse a realizar os ajustes, mas simplesmente não dão retorno. Não recomendo!

Se arrependimento matasse, não estaria aqui pra escrever essa reclamação... O atendimento na loja é muito bom até, mas a entrega dos móveis é PÉSSIMA! Fizeram o projeto da cozinha duplicadocom cores erradas das escolhidas no projeto e não enviaram todo o dormitório para fabricação. Isso me custou 1 mês além do previsto no contrato sem armários. As desculpas foram as mais esfarrapadas. No dia 22/03/19 era data limite pra entrega, porém recebi somente parte dos móveis. Até hoje, (59 DIAS ÚTEIS após a assinatura do contrato) a instalação não foi concluída. Um conselho, procurem qualquer outra loja, o que era um sonho, virou um pesadelo nas mãos desse pessoal.

Péssimo atendimento. A Sra. Priscila da loja da Anita ficou de ligar para marcar a visita. Não ligou, tive q insistir e depois no dia marcado não veio. Não entrou mais em contato e depois de mais de um mês mandou whats. Nem respondi. Optei pela loja SCA da Quintino. Atendimento nota mil.

Olha. Decepção é a palavra. Infelizmente não recomendo a ninguém. Tudo pago, móveis de qualidade ruim. Portas finas, frestas, acabamento ruim. E sem retorno no pós venda.

Péssima escolha! O atendimento na loja é realmente muito bom, mas tive problemas com entregadores, montadores, terceirizada da marmoraria (não optem por esta terceirizada, há melhores e mais em conta no mercado!). Não realizaria negócios novamente de jeito algum.

Produtos de péssima qualidade, foi entregue as peças com medidas todas erradas, o montador teve que recortar e no final ficou com um acabamento horrível. A empresa terceirizada de mármore, vende produtos de terceira linha e cobra valor de produtos de primeira. Na hora de vender o atendimento e excelente, já o pos venda e horrível. Não indico.

Os móveis são de qualidade inferior ao esperado. Atrasaram a montagem em uma semana. Montaram com prateleiras que eu havia pedido para tirar do projeto. Ainda quebraram parte do porta talheres dentro do gaveteiro. Não recomendo.

Atendimento excelente, cumpriram com o prazo e ficou maravilhoso. Ficamos muito felizes com o resultado!

equipe com bastante conhecimento. e o valor adequado. Tiveram a paciência de aguardar minha tomada de decisões, e o responsável foi flexível na negociação.Foi muito bom!

Desespero define como me sinto. Embora seja advogada não se trata de judicializar a questão, mas de todos os meus sonhos, planos, projetos que foram frustrados por essa empresa.Eu vivo no inferno hoje graças a essa empresa.