Plena Beleza

Atendentes muito simpáticas, ainda mais quando se trata de homens que muitas vezes não conhecem os produtos e elas sempre prontas a ajudar, gostei da experiência.

Nunca tinha entrado nem ouvido falar na loja, porém confesso que superou minhas expectativas. Se você está atrás de produtos de beleza em um preço que cabe no bolso na zona sul esse é o lugar ideal.

Muito boa, adoro a variedade de produtos dessa loja. O atendimento foi bom, souberam me recomendar um produto bom para o que eu queria.

Sempre comprei na lojinha menor. Mas após a mudança para a loja maior, fui duas vezes e o atendimento foi péssimo. A primeira vez eu fui procurar um produto que já uso há anos e a vendedora ficou tentando empurrar outra coisa. Na segunda vez uma loirinha me atendeu e me pareceu um tanto grossa após uma pergunta que fiz. Muito bom que a loja expandiu mas não esqueçam de investir no treinamento dos funcionários.

O salão de beleza é péssimo. As funcionárias parecem que odeiam trabalhar, cara fechada, ignoram o cliente, ficam conversando entre elas como se tivessem numa festa.

Atendimento muito bom, vendedoras não ficavam em cima de mim com cara de quem achavam que eu iria assaltar (Acontece bastante em Natal com a gente que é negro), então isso já me deixou bem confortável para escolher meus produtos. Quando precisei de ajuda, a vendedora foi extremamente prestativa e me indicou a promoção na qual ganhava uma bolsa da Salon Line. No caixa, o ótimo atendimento continuou e eu saí da loja bem satisfeita.

Loja sem compromisso com horário. Não abre no horário previsto, ficam mudando e deixando os clientes esperando atoa. Um absurdo. Infelizmente não moro na cidade e só achei o produto nesta loja. Mas pretendo comprar nas próximas vezes na internet. Não volto nunca mais.

O atendimento na loja antiga era ruim, mas dava pra aguentar. Desde que passou pra loja maior PIOROU, todo mundo recebe de cara fechada, parece que odeiam estar ali e odeiam os clientes também. A organização dos produtos de maquiagem é caótica, não tem um padrão, as vezes as embalagens estão abertas porque foram testadas (e não me refiro a emabalagem de teste), falta um cuidado.Além do atendimento ser péssimo presencialmente, o virtual é ainda pior. Já recorri ao atendimento virtual algumas vezes para confirmar se tem os produtos que desejo e das cores que desejo para não dar viagem perdida e o tempo de espera é maior do que 4 dias, isso SE responderem.