Tedesco Eco Park - Glamping Serra Gaúcha

Com certeza o melhor lugar do mundo para descansar e aproveitar a natureza e não esquecendo do melhor atendimento ao cliente a equipe e ótima em servir. Com a atenção da Mariana e os drinks do brasil ótimo no que faz agradeço a toda equipe por todo o carinho e dedicação com os hos pedes. Bjss e abraços

O lugar é incrível. O contato com a natureza é espetacular. Achamos que a estrutura poderia melhorar. Algumas partes, principalmente da sede principal, deixam um pouco a desejar. A equipe de atendimento é ótima, sempre disponíveis e solícitos. Não teve serviço de quarto, o que achamos um problema. Em um hotel que recebe tantas famílias com filhos deveria disponibilizar mais atrativos para os pequenos. Não tem nem uma pracinha para brincarem. A comida servida no almoço e janta eram muito gostosas e bem servidas. Café da manhã e da tarde bons. Sugestão: reverem a parte da recreação, com foco nas crianças. Ter uma equipe só para isso. Fazer manutenção na sede principal (deck com tábuas soltas, vasos com plantas secas…). Colocar cortinas no espaço do café. Sugestões baseadas em experiências em outros hotéis com a proposta parecida. Outro ponto que achamos bastante complicado foi o acesso. Sabemos que a estrada até o hotel não é de sua responsabilidade, porém da forma como está nos faz repensar um retorno. Então sugiro buscarem uma solução com o poder público para não inviabilizar um lugar tão especial

Já quero começar elogiando TODOS os funcionários, e em especial a Carol e o Patrick. Eles nos fizeram nos sentirmosem casa. A gentileza, a forma como eles correm pra resolver tudo e como fazem de tudo um pouco. PARABÉNS pra eles e minha nota 10.A estrutura do hotel tbm, excelente! Tem atividades, tem beleza natural, tem muitos cantinhos lindos e aconchegantes pra gente curtir o friozinho do local (na parte social e de convivência). Tudo lindo e com muitos móveis e obras de artes. (Alguns inclusive precisando de uma manutenção e limpeza como os sofás da área externa, por exemplo).Mas precisa MUITO melhorar a limpeza dessa área social, pq eh visível que os funcionários são poucos os fazem o que podem, mas a estrutura eh gigante e demanda mão de obra. Muitos vidros, muitos móveis, muitos lustres, muitas mesas. Tudo precisando de uma boa equipe de limpeza especializada. O forro mesmo precisa com urgência (mesmo sendo uma proposta mais roots, limpeza não tem nada a ver com isso).O quarto (no caso a tenda que fiquei n.2) são bem como eu imaginei e esperava mesmo. Uma hospedagem glamping com conforto e bem ok com o que se propõe. Cama confortável, chuveiro muito bom… só poderiam caprichar um pouco mais na limpeza de algumas partes como cadeiras da varanda e lustres, por exemplo. Mas nada que atrapalhe a hospedagem. Mas pode e deve sim melhorar nisso.Alimentação: almoço e jantar mesmo sendo pratos “prontos”, serviço a lá carte mas provavelmente já chegam prontos e eles só acabam o preparo, comemos muito bem. Todos os pratos que pedirmos estavam bem gostosos e com bastante sabor. Gostamos.Agora café da manhã e café da tarde SEMPRE A MESMA COISA. Falta aquele capricho do feito na hora, falta ovos mexidos, falta um pãozinho quente, falta aquele carinho de tudo fresco. Isso deixou muito a desejar, mesmo o que foi servido estando bem ok. Mas faltou.Pelo preço e pelo que eles se propõe a entregar, faltou.Eu penso que com um olhar mais atento da gestão eles podem melhorar muito, e tem que fazer isso c urgência, até pq acabou de abrir um concorrente do lado.Se quiserem manter os clientes, a hora eh agora.Mais um vez reforço o trabalho dos funcionários Carol e Patrick. Queridos demais.A propósito: A VISTA E TODA ESTRUTURA É LINDA DEMAIS.E sobre a estrada de chão: super de boa. Se chega bem com carro baixo (fomos em época de seca então não sei como seria nas chuvas).

O local é incrivelmente lindo. Buscávamos desconectar e relaxar e foi exatamente o que encontramos. A receptividade e o atendimento foram excelentes, em especial destaco a simpatia, dedicação e entusiasmo do trabalho do Bruno e do Orlando. Todas as refeições foram maravilhosas, o que cabe um elogio especial ao chef e à sua equipe.

O lugar é diferenciado e uma proposta ideal pra descansar em família. Tem muitas atividades para as crianças e os pais podem aproveitar e relaxar apreciando a vista e os drinks. A alimentação é excelente com opções muito saborosas. As tendas são muito charmosas e acolhedoras. Todos os funcionários são muito atenciosos, em especial a Laís e o Roberto que nos deixaram muito a vontade. Parabéns a toda equipe e obrigada pela calorosa recepção em nossa estadia!

Lugar maravilhoso. Vista encantadora. Fomos muito bem recebidos, brindados com espumante pela equipe já na chegada. Nossa tenda tinha uma vista deslumbrante do lago. Os dias de sol nos proporcionaram passeios pelas trilhas para conhecer cada cantinho. Vale muito fazer a trilha até a cachoeira. O espaço interno da área comum foi muito bem pensado para receber todos os hóspedes. Nem percebi que não havia TV. Apesar da distância de tudo, o sinal de Internet era ótimo.

Atendimento excelente. Todos muito atenciosos, queridos com as crianças e com os pets. Local realmente pet friendly! Pode levar os pets em todos os locais sem restrições! Amei isso!Apenas sentimos necessidade de armário na cabana para colocar nossas roupas e um frigobar e prateleiras.Fomos acompanhados pelo “Lobo”, o cão do local e amamos a companhia dele! ❤️Fomos querendo ficar mais e querendo voltar logo!Obrigada à todos!!! Principalmente à Fernanda e ao Bruno.

O local é muito bonito, valeu muito a pena. Ficamos 2 dias, acho o suficiente, mais q isso acho desnecessário. Atendimento 10, as cabanas com ótima vista, o passeio a cavalo muito bacana, a alimentação muito boa. Vale muito o passeio a barragem, a cachoeira e andar de caíque. Não gostei: estrada até o local, 1 hora para rodar 20 km, mas compensa... e uma portinha no banheiro acho q não compromete a proposta do local.

O lugar é incrível, um tempo maravilhoso e de qualidade para a família, ainda mais nos dias atuais em que vivemos num mundo corrido.Fomos recepcionados com muito carinho pelo Roberto e pela Laís. A equipe de colaboradores não mede esforços pra gente se sentir em casa.Acho que nas cabanas poderiam proteger melhor o piso, pois, entra muito frio pela madeira… chegamos a pegar 2 graus, e mesmo com o ar condicionado beeeem quente, o frio do chão vc consegue sentir nos pés.A alimentação estava muito gostosa, mas, num dia de mais movimento a comida chegou fria. Mas preciso mencionar que o café da manhã estava maravilhoso todos os dias… e aquela vista para o lago, onde são feitas as refeições, é simplesmente sensacional!!!Passamos dias maravilhosos, e nunca vou esquecer daquela vista para o lago e montanhas… isso foi encantados aos meus olhos.