Ônix Segurança

Empresa lixo. Tiraram o interfone da casa da minha mãe para levar para orçamento e não trouxeram de volta! fizeram ela ir na loja buscar. Nao recomendo.

Péssimo atendimento moro na rua dos donos demos total confiança neles pois sendo amigos do meu pai mas eles são desonestos e a vinte dias atrás mexeram no meu portão e informaram que o serviço estava pronto mais precisamos viaja e quando estávamos em viagem eles mesmos da ônix nos ligaram informador que o portao estava aberto e quando nos fomos descobri era maracutaia deles msm por isso não indico sair fora desses desonestos

Proprietário Sérgio, muito enrolado, picareta e mentirosoPéssima experiência, ô arrependimento viu!saem fora antes que o mal cresça.Deixei um vídeo porteiro para arrumar com a promessa de me entregar no dia seguinte, foram exatamente 15 dias me enrolando, me tratou com falta de respeito e com mentiras, falava sempre que ia me ligar e não ligava e quando eu ligava ele fingia que tinha esquecido, fingia que não lembrava de mim, fingia que não lembrava do aparelho, até eu perder a paciência, aí queria me cobrar 100,00 de mão de obra só pq o funcionário dele foi a minha casa e retirou o aparelho.

Péssima experiência. Os funcionários prestam um bom atendimento. O técnico que veio até minha residência foi educado e demonstrou boa vontade. O problema é o dono do estabelecimento, o Sr. Sérgio. Extremamente grosseiro e mal educado. Mostra-se nervoso o tempo todo, brigando em ligações telefônicas. Nem mesmo o orçamento do serviço recebi. Ele não entra em contato com o cliente, todas as informações temos que ligar e solicitar. Por fim, para ter o vídeo porteiro de volta, fui até a loja e fiquei esperando para conseguir pegar (15 dias após a visita do técnico). E ainda assim, durante esse momento, o dono ainda queria discutir. Nunca vi tratar cliente dessa forma. Não sei o motivo de se colocar enquanto um prestador de serviço de segurança, uma vez que não demonstra vontade alguma em realizar o serviço.

Excelente loja e serviço , fui muito bem atendido . Funciona atenciosos . Muito obrigado!

INFELIZMENTE foi uma péssima experiência, não dão retorno de nada, e são mal educados ao telefone .

A empresa oferece preços competitivos. Instalaram um portão e o serviço foi de qualidade. No ato do serviço, paguei um controle extra e o técnico prometeu trazer no mesmo dia. Telefonei várias vezes para o senhor Sérgio, que sempre aprentava uma desculpa. Realmente ele e3 muito confuso. O ideal era contratar um funcionário mais competente para a função. Ficaram de olhar o meu interfone ha3 uma semana e e ainda não apareceram.

Péssimo atendimento e péssimo serviço. Uma total decepção. Para arrumar um interfone e um portão demoraram um mês, dono enrolado e mal educado. Deixaram o portão sem parafuso (com um buraco no portao de brinde) e nao arrumaram o mal contato. Tendo o serviço ja pago afirmaram que nao foram contratados para arrumar o portão, ignorando todo o combinado. Pior experiência, evitem o desgaste.

Péssimo atendimento! Não cumprem com o combinado. Dificilmente respondem wpp. Não sabem lidar com o cliente. Pode ate ser um preço atrativo, mas não vale a dor de cabeça do pós venda. Sempre combinam um horário e não cumprem! Arrependimento total ao escolher esta empresa para realizar o serviço aqui.

Péssimo atendimento pós vendas. O interfone instalado vive com defeito.Fiz a instalação com o Sérgio (filho). São inúmeras solicitações de manutenção e simplesmente não comparece.