Shopping da Utilidade Uberlândia

Grande variedade de produtos, com valores um pouco mais elevados que as outras lojas do mesmo segmento.

A loja até é agradável. Mas não tive um experiência boa hoje. Fui procurar uma cortina pra minha filha. Encontrei uma etiqueta com valor mais em conta. RR$79,90. Não encontrei o produto. Fui até o caixa pra saber se tinha no estoque ainda. Disseram que não tinha. Comentei que teriam que tirar aquela etiqueta de lá. Porque já trabalhei em supermercado e sei como funciona isto. A começar elas nem sabiam onde estava a etiqueta. Me perguntaram onde encontrei. Então a operadora do caixa me respondeu com grosseria. Que devia ter acabado uns 10 minutos atrás. Respondi que dez minutos atrás eu estava lá. Ela disse que não tem como colocar um funcionário só pra ficar olhando etiqueta. Agi errado. Devia ter feito como no supermercado. Deixado a etiqueta lá. E exigir levar o produto que estava lá pelo preço da etiqueta. Tomara que esta pessoa não seja a gerente. Se for a loja está perdida. Eu vou voltar lá. Há vou. Educação é lei. O produto que comprei ainda tive que passar no caixa dessa operadora sem educação. Dessa vez ela ficou caladinha. Mas estava respondendo no celular e atendendo. Afffff

Comprei uma cafeteira 6 xícaras no sábado (11) e ela veio com defeito, retornei à loja hoje (16) para a troca, e fui informado que infelizmente não tinham cafeteiras do mesmo tamanho que eu havia comprado, apenas de 9 xícaras, e que eu poderia pagar a diferença para levar a de 9 xícaras, porém eu disse que gostaria eu precisava era do modelo de 6 xícaras. Ao retornar ao caixa, a mulher que me atendeu foi super ríspida edisse que eu tinha três opções: 1. Ficar com o produto defeituoso; 2. Pagar diferença e ficar com o modelo de 9 xícaras; 3. Usar o valor para comprar outros produtos na loja. Perguntei sobre reembolso e foi negado com o argumento que é uma política da empresa. A funcionário que estava conversando comigo chamou outra pessoa e falou que não ia conversar comigo mais, pois as opções eram estas. Outra funcionária, um pouco mais educada e preparada, veio tentar me explicar exatamente as mesmas coisas, eu tentei explicar que eu acreditava que era um direito meu ter o produto substituído ou o dinheiro de volta, e ela insistia que não era possível e que a loja não estaria errada pois estava oferecendo um produto similar para a troca, porém o produto era de tamanho e preço diferente. Só depois de muito estresse e insistência foi considerada a solução de solicitar o produto de outra unidade. A loja não se ofereceu a enviar o produto para minha casa quando chegar e eu terei que voltar lá uma terceira vez. Depois de ter saído da loja tomei conhecimento que é um direito meu ter o dinheiro de volta ou um produto em perfeitas condições, assim entrei em contato com o pessoal da loja para relatar a situação e informaram que eu fui bem atendido sim e que o problema estava resolvido. Falei o nome da pessoa que .e tratou mal e mesmo assim negaram, deixando a entwnder que é coisa da minha cabeça. Atendimento da loja muito ruim e no ambiente virtual também.

Mais um caso com poucos caixas, com uma morosidade altíssima. Não ter um rodo de limpeza em um lugar tão grande como esse, soa como patético. No mais, grande variedade de produtos, mas pesquisem antes.

A loja tem de tudo. Recomendo seguir as redes sociais, Facebook e Instagram, porque sempre postam as promoções, todo final de mês tem setores pela metade do preço.

Acho que tem de tudo! Os tudo de boa qualidade, não tem preços bons. Tem algumas coisas meio termo com bons preços.

A loja é enorme, mas há pouca variedade de produtos. O que tem lá você encontra em qualquer outra loja de departamento. Além disso, a qualidade dos produtos que lá se encontra é bem ruim. Os preços também são elevados. E o atendimento não é bom, as funcionárias estavam de extremo mau humor quando fui lá e não foram nada solícitas. Alguns preços que estavam na etiqueta não bateram quando os produtos passaram no caixa. Enfim, no geral, você encontra lá coisas para a sua casa, tem de benefício o fato de ter muita coisa num lugar só, mas ficou aquém de minhas expectativas. As lojas Prado têm uma estrutura bem menor, mas preços melhores, atendimento melhor e produtos de maior qualidade.

Não gostei da loja, atendimento do caixa é péssimo. Os produtos são bem mais caros, a loja é muito bagunçada. Não gostei.

O lugar e bem grande, muita variedade, porem o problema está no atendimento de modo geral, vc pede ajuda a alguma funcionário referente a algum produto, nao fazem muita questão em ajudar ficam jogando um para outro ninguém quer atender, alem disso apos ficar 1 hora escolhendo os produtos na loja que estava vazia, eu e minha esposa com criança no colo sem mais ninguém na fila, simplesmente chega uma pessoa conhecida da atendente do caixa e passa na nossa frente na cara dura, deixei de comprar os produtos e fui embora,Nao volto mais o dono deveria rever o quadro dos funcionários.