Unidas Aluguel de Carros

Atendimento ruim.. demora muito para devolução do carro... Não recomendo

Agendei e paguei com antecedência de 3 dias, cheguei 15min antes do horário combinado, fiquei quase 1hora esperando e ainda tinham pessoas na minha frente. Apenas 1 atendente, não fazem diferenciação entre quem já reservou previamente e quem foi lá na hora. Apenas 1 pessoa entregando carro e fazendo check list de recebimento. PÉSSIMO! Desisti pq tinha compromisso e ia me atrasar, cancelei e peguei um uber. Só alugue carro aqui se vc tiver muito tempo, do contrário, se prepare para esperar 2hrs no local.

Frota muito boa, teve demora na retirada, mas nada absurdo. A experiência no geral vale a pena. Atendimento deles é muito bom, bem atenciosos.Foi minha primeira locação na unidas e possivelmente sera minha nova locadora.

Péssima experiência. Uma demora absurda para retirar um carro que já estava reservado pela internet. Mais de 1:30h de atraso esperando o carro “descer”. Acredito que isso poderia ser evitado se houvesse um número maior de funcionários. Perdi um passeio com minha família por causa disso. Quando o carro chegou, era velho e não tinha bluetooth. Eu tinha alugado carro em outras lojas da Unidas, essa foi a pior experiência que tive.

Preços são bons, mas o atendimento é muito lento, tem poucos funcionários para atender todo mundo.

Atendimento excelente ótimos profissionais equipe maravilhosa em especial Ângela, Arthur e julier. Melhor locadora da cidade e região. Super recomendo atendimento ágil.

O atendimento é muito bom e os preços da locação variam com a sazonalidade. Difícil de encontrar quando se vai a primeira vez mas depois fica fácil.

Aluguei uma Saveiro para fazer uma mudança pequena, mas, infelizmente, fui avisado 2h antes de pegar o carro que o locatário anterior havia sofrido um acidente com o veículo. A Rafaela me ligou, me deu a notícia e me ofereceu uma série de opções, mas nenhuma se encaixava - eu precisava de uma pick-up. Sugeri uma Fiat Toro, mas a única unidade disponível estava em Mogi Guaçu. Prontamente a Rafaela solicitou que trouxessem o carro de lá para Piracicaba. O valor da diária saiu o mesmo e consegui algumas horas extras para poder realizar a mudança mais tranquilamente. Apesar da correria, fiquei satisfeito com o atendimento e a prontidão dos funcionários. Recomendo!

Atendimento a desejar...., quiz pagar antecipado 1 dia antes do vencimento, não consegue receber, ai pede para ligar para criar um QR coud, ai ninguem atende.... Vcs da Unidas precisa estruturar melhor o seus atendimento, nota ZERO. pelo atendimento