Congress International

Pessoal que atende, de PRIMEIRA. Atendimento educado e esmerado, sempre dispostos a atender bem e colaborar.As viagens programadas são realmente muito boas, com locais privilegiados a serem visitados. Os hotéis são escolhidos a dedo" para que o cliente da agência não reclame de nada e possa sentir-se confortável durante a viagem.APROVADO."

Fiz há alguns anos o roteiro: Bulgaria, Romênia, Servia, Bósnia terminando em Dubrovnik.Minha queixa: a guia na Bulgária mal falava português ou espanhol. Na Servia a guia se recusava a responder perguntas, afirmando que não era de interesse do grupo.Não entendi pq enviar 2 guias brasileiros com o grupo.Talvez o perfil do cliente goste de paparico, o que não é meu caso.Estar em excursão não significa querer babá .A empresa envia uns brindes" inúteis apenas para reforçar a marca. Tudo

Péssima experiência! Há alguns anos fui c a minha família p a Europa com essa empresa. Uma viagem extremamente cansativa. Com varias pessoas de idade, passávamos o dia em ônibus desconfortáveis e comíamos na estrada. Hotéis sempre distantes. Os tais “guias” eram estudantes que faziam bico sem qq conhecimento ou explicação de pontos turísticos. Precisei de um médico pq não aguentava de dor de garganta e havia um médico da empresa para os passageiros e a resposta que recebi era para que eu ficasse internada e não seguisse viagem pois a médica já tinha ido com o primeiro ônibus, enfim. Nunca mais! Ainda bem que sempre viajei sem precisar desse tipo de “serviço”. É uma total enganação

Horrível serviço . Fomos mal tratados eu e minha família não ..empresa com coordenadora carrasca e deseducada. perde -se o dia viajando . péssima lógistica . Não cumprem o que prometem e nos vende. Em alguns hotéis, péssimos aposentos. Saudades do tempo do Eduardo Burri, Barbara, Bruna etc.Moral da história. A congress já foi muito boa...