Estacionamento Indigo Aeroporto de Fortaleza

Já reservei algumas vezes sempre Gostei só a última vez q o funcionário q estava de plantão a noite não mim atendeu bem.

A melhor opção para deixar o carro em uma vaga COBERTA e não precisar se preocupar durante a sua viagem...Mas espero que nunca aconteça algum problema que você precise resolver com a empresa.É IMPOSSÍVEL entrar em contato com eles pelo telefone. Tentei o 0800 e o fixo comercial em TODOS OS RAMAIS. NENHUM atendeu. Preciso alterar a data de retorno da minha viagem e simplesmente não sei como resolver.Vou precisar aguardar para pousar na volta e descobrir qual surpresa me aguarda no Caixa...

tentei fazer reserva online nao consegui ...ligar pior nao atende .Como pode oferecer um servico tao ruim .

Realizei o pagamento na máquina no cartão de crédito no débito, não saiu nenhum recibo ,porém eu pensei que tinha sido o suficiente. Quando saí,a máquina não autorizou a minha saída ,fiquei constrangido com o carro parado com minha família dentro,tive de ligar o alerta e ir andando realizar um novo pagamento , com valor já acima do valor pago inicialmente,finalmente consegui sair. Ao chegar em casa , verifico minha conta e vejo que foi debitado duas vezes. Ridículo isso , deviam instruir os funcionários a tratar melhor os clientes, o rapaz na saída informou que não havia sido pago , que eu tinha que pagar , como se o erro tivesse sido meu. Quero meu ressarcimento!

Horrível. Muito difícil o acesso, o QR code nao funcionava na chegada. Demorou um funcionário para auxiliar. Na chegada o QR cor E desapareceu. Paguei novamente. Não consegui sair. Resultado, mais de 1 hora e meia sem conseguir sair do estacionamento e não aparece ninguém para auxiliar. Um terror. Não recomendo

Por 1 minuto R$7 e deixaram a minha esposa na meia-noite esperando sozinha, fora do estacionamento. Total insensibilidade. Não sei como podem dar a concessão a uma empresa assim. Para SairBem rápido.

Fiz uma reserva paguei, o pagamento foi lançado em minha fatura porém a reserva não disponibilizou um QR CODE

Tentei pagar o estacionamento no aeroporto Pinto Martins de Fortaleza, no dia 01/08/2019, com o cartão de débito e não consegui. Bati numa janela lacrada com vidro fumê (onde fica um funcionário escondido, jáque trocaram todos os outros por máquinas de comer dinheiro), em fente às máquinas cobradoras. Ele tentou me auxiliar, mas disse que meu cartão não estava sendo aceito. Paguei em espécie. Ao chegar em casa, consultei o extrato da minha conta e constatei que a Parebem/Master havia debitado o mesmo valor na minha conta, no mesmo horário. Até hoje, dia 06/08/2019, não consegui a devolução do valor debitado indevidamete, mesmo atendendo às exigências da parebem, através de e-mails e contatos POR UM TELEFONE 0300, QUE É AQUELE EM QUE O CLIENTE PAGA A LIGAÇÃO. UM ABSURDO!! VOCÊ PAGA PARA RECLAMAR POR TER SIDO COBRADO INDEVIDAMENTE! ELES TÊM TUDO REGISTRADO NOS SISTEMAS. SERIA FÁCIL VERIFICAR QUE HOUVE UM PAGAMENTO DUPLO NO MESMO DIA E HORÁRIO, PARA O MESMO VEÍCULO!!MAS QUEREM VENCER A VÍTIMA PELO CANSAÇO.EXIJO A DEVOLUÇÃO DO MEU DINHEIRO. JÁ COBRAM UM VALOR ABSURDO POR UM ESTACIONAMENTO SEM ESTRUTURA, SEM VIGILÂNCIA, VEÍCULOS TORRANDO AO SOL DO CEARÁ.ESSA EMPRESA É UMA VERDADEIRA MÁQUINA DE COMER DINHEIRO. ABSURDO! E NÃO TEM NENHUM ÓRGÃO PÚBLICO PARA COIBIR ESSAS ARBITRARIEDADES!

Péssima !!!Fui cobrada duas vezes pelo estacionamento.Paguei na máquina com cartão de débito o valor de R$24,50 e quando fui sair o pagamento não foi reconhecido. Tive que voltar e procurar a responsável, após ser desacreditada pelo fiscal da saída ( duvidou do que eu falei em tom ríspido e alto, dizendo que via aquilo a toda hora)e mesmo mostrando o débito feito na conta tive que pagar novamente e, desta vez ,R$28,00. Quando pedi para falar com o responsável fui avisada de que deveria ligar para o telefone indicado em horário comercial.

EMPRESA LIXO….Desrespeito total ao consumidor. Sempre com o discurso de instabilidade sistêmica vende o serviço através do site/aplicativo porém não gera o código QR CODE para o cliente, fazendo assim com que o usuário do serviço tenha inúmeras insatisfações e dissabores.