INSETISAN SERVIÇOS DE CONTROLE DE PRAGAS LTDA.

Aguardando resposta pelo Whatsapp até hoje.

O funcionário Rodolfo foi a minha casa fazer o orçamento, atendimento excepcional, nitidamente entende bem o que faz. Padrão de atendimento bem raro de se ver atualmente.

O técnico Leandro foi extremamente profissional, identificando o problema e nos orientando como proceder sem nenhum custo.

Acabei de fazer o serviço no dia 22/6/19. A visita técnica para orçamento foi legal. A pessoa muito atenciosa e explicou tudo. A visita para o serviço começou bem. Explicou o que seria feito de forma correta. Técnico educado e cordial. Iniciando o trabalho percebi alguns problemas. O chão da casa ficou encharcado de produto. O técnico poderia ter falado que iria escorrer tanto. Eu poderia ter colocado jornais e panos para minimizar a sujeira do líquido no chão. Percebi também que o técnico não é cuidadoso. Atuava de forma grosseira e batia muito os armários e portas. Manuseava as peças sem cautela e de forma bruta. Faltou zelo com os bens do cliente. Por mais que não tenha quebrado nada, faltou cuidado mexendo nas coisas. Um dos armários ele simplesmente esqueceu de fazer o serviço. Armário completamente seco. Pelo menos mandaram outra equipe em 30min. Volto em alguns meses para falar se o cupim acabou mesmo.

Nunca fui, fisicamente, a empresa; salvo engano, eles tinham um escritório na Tijuca - estou puxando" uma memória de 30 anos ou mais e posso estar errado.Fiz cotação de preço via Whatsapp e fui atendido com rapidez. Está levando 4 estrelas porque nunca usei os serviços da empresa. O preço cobrado é elevado e

Não passam o valor do serviço, “só no local”. Achei muito desrespeitoso pois estava pesquisando preços e solicitei apenas uma média para ter uma noção. Não tem lógica enviar uma equipe reservando horários (o que é complicado pois não se tem tempo pra nada), desmarcando compromissos ou pedindo favor a pessoas caso não possa ir pra chegar na hora e cobrarem uma fortuna.

Trabalham muito bem e um atendimento de primeira

Empresa com muitos anos e sólida serviço 100%

Serviço rápido e de qualidade