Pediatria Baby Ped Asa Norte - Brasília - DF

Gostamos muito do atendimento, da doutora Isabela. Nossa primeira consulta foi bem explicativa, acolhedora e esclarecedora. Retornamos e a doutora tinha toda nossa conversa referente a semana anterior. Achei isso muito importante .

Atendimento horrível, consultamos nosso filho na unidade Asa Norte, a primeira consulta foi razoável, a médica mediu, pesou e pediu alguns exames. Voltamos 1 mês depois com o resultado dos exames e a Dra não sabia nem que meu filho já tinha se consultado lá! Nem um tipo de registro da criança. Olhou os resultados de mais de 15 exames em 1 minuto e disse: tá tudo bem! Voltem em Dezembro!Fomos assim dispensados do consultório. E antes de sairmos da recepção da clínica, a médica já estava indo embora. Parecia que o mal atendimento era pressa de ir a algum lugar!Não é o que se espera de um atendimento particular, afinal não é nada barato esse tipo de serviço!Não voltaremos e espero que melhorem o atendimento pra que outras pessoas não se sintam como nós.

Consulta marcada para 16h. Atendimento realizado às 17h. Recepção empatia e solicitude: ZERO! Perguntei se demoraria a atender, visto q já estava há 1 hora esperando, falaram q não sabiam. E pronto!

Gostei muito do atendimento, o Dr. Marcelo Suguri é um ótimo profissional muito atencioso no atendimento com minha filha, tem uma paciência em explicar sanar todas as dúvidas, um profissional nota dez.

É a segunda vez que vou na clínica e as atendentes são ignorantes e mau educadas, quando ocorre imprevisto de desmarcar a consulta o atendimento por via watsap também deixa a desejar. Minha consulta estava marcada para as 13h , cheguei meia hora antes para não ter imprevisto com um bebê pequeno; a primeira coisa que a atendente fala quando chegamos na clínica é que estão em horário de almoço que deve aguardar, falei para ela de forma irônica “boa tarde”. 12:45h - ela perguntou os dados do nosso filho e informou que o médico ainda não voltou do almoço, temos ciência que nossa consulta é às 13h. O atendimento médico da Dr. Letícia e Dr. Leonardo foram boas, e sempre na hora marcada.

Eu amo o atendimento da doutora Priscila, ela é a pediatra da minha filha desde os 15 dias de vida, estamos com ela a quase um ano e não tenho reclamações quanto a conduta pediátrica que ela tem com a minha bebê.Porém a recepção do local é PÉSSIMA! As recepcionistas parecem que estão fazendo um favor em te atender e te responder, já aconteceu situação de elas me marcarem na data errada em dia que em que nem possuía atendimento, e eu só descobrir pq eu entrei em contato com a clínica, porque se não, não iam me informar nada e eu perderia viagem, e ao serem questionadas ainda quiserem me responsabilizar pelo trabalho mal feito delas. Só não troco a clínica pela médica, porque se for depender das recepcionistas, a clínica não teria cliente nenhum, pq não sabem fazer nenhum atendimento ao cliente.

Recepcionista muito mal educadas, recepção muito ruim!!