Sulmed - Planos de Saúde Empresariais

Nunca tive problemas com a Sulmed, pois sempre fui muito bem atendido desde a recepção até os médicos, mas de uns tempos pra cá impossível agendar consultas por telefone, independente dos ramais que ligar. Vc fica na espera e a ligação sempre cai. Whats e e-mail não são respondidos em hipótese alguma, sei que o prazo de resposta estipulado é de 24 horas , mas jã não é a primeira vez que faço solicitação e se passam dias e nada. Tenho que ligar insistentemente pra localizarem meu pedido e fazer um novo encaminhamento pra ser autorizado.Fora este desconforto nada a reclamar presencialmente das atendentes nem dos médicos que sempre me atenderam super bem.

Daí tu adere um plano hospitalar, cheio de benefícios" e ninguém te dá uma assistência ou tira uma dúvida tua. Enfim

Não consigo acesso nenhum pelas redes rede credenciada, nem pensar! Estou lendo aqui e me conforta que não sou só eu. Estou pensando em trocar, pelo valor que pago vou tentar algo melhor... Não se brinca de plano de saúde...

Médico fazendo campanha contra vacinas da COVID, durante consulta.

Fazem 3 dias que envio mensagem no WhatsApp e tento ligar, não me retornam e nem atendem ao telefone, atendimento péssimo! Fora a palhaçada de não haver nem 10 minutos de tolerância quanto aos atendimentos, uma vergonha!

Péssimo, convênio que somos mal atendidos, ruim de se comunicar, além de ser quase valor de um Unifácil da Unimed. Muito limitado de lugares para fazer exames, e emergência só pode ir depois das 19h ou finais de semana, o que é um absurdo.

Péssimo. Eu e a minha mulher chegamos no horário da consulta e fomos informado que a médica já tinha ido embora a 16hs. A consulta estava marcada para as 16:20. Não souberam explica o motivo e só pediram para remarcar. 0 profissionalismo.

Atendimento pelo Whatsapp sofrível.Além da demora para responder, respondem de forma incompleta e com informação desencontrada.Muita falta de vontade no atendimento.Não aconselho ninguém a pagar este convênio de forma particular.

a sulmed atende todas as minhas necessidades com ótimo profissionais ,a pouco descobri que sou hipertensa e lá,me solicitaram todos exames possíveis .