Claro

Atendimento péssimo da loja do Shopping Cidade São Paulo!!! Recomendo a loja do Shopping Pátio Paulista, onde os atendentes são bem mais educados e eficientes.

Péssimo atendimento, e não é específico de uma única pessoa. Tratei já com três pessoas do atendimento e uma do caixa. Todas, sem exceção, te tratam como se fosse um grande favor atender, além de falarem super baixo e você basicamente ter que guiar o próprio atendimento. Parece que esnobam das dúvidas dos clientes. A demora pra ser atendido é irreal. Já fui em outras lojas e sempre fui bem atendido, nessa você tem que implorar pelo mínimo de educação.

Falta um pouco mais de receptividade no atendimento, nesta loja, não todos mas a atendente pré julga antes mesmo de analisar, ajudar, ter o mínimo de vontade em fazer seu trabalho.

Vou registrar o otimo atendimento que tive com a Nathalia, a 30 dias tentando resolver um problema com minhas linhas, contato com ouvidoria, central de atendimento e sem sucesso na resolução, entrei em contato no Whatsapp da loja e tive a sorte de ser atendido por alguém dedicada ao que faz. pensei seriamente após todos os maus atendimentos em fazer a portabilidade do meu plano mais pelo ótimo atendimento recebido de uma Funcionaria vou permanecer. digo aqui o que disse a ela se a claro tivesse 1% dos funcionários iguais a ela seria uma empresa muito melhor.Natalia deixo meu agradecimento pelo ótimo serviço prestadosucesso em sua jornada ! PARABENS PELA EFICIENCIA

Infelizmente, ao retornar nesta loja, tentando resolver algo, que é de obrigação deles, eu fui atendida, por um funcionário, muito inadequado, péssimo atendimento,eu relatei isso para anatel, e para própria vivo mas, no Brasil, o nosso serviço de telefonia é cada vez pior, todos fazem o que querem, e o consumidor é sempre quem paga o Pato.

Estou há 40 minutos esperando ser atendido. Só tem uma atendente chamando pelas senhas, enquanto outros funcionários fazem outras coisas no computador. Bastante desrespeitoso deixar apenas uma pessoa para fazer atendimento e a fila crescer tanto.

Quero elogiar o atendimento, a facilidade e a resolução com que a Rute da loja do shopping Cidade de SP resolveu o meu problema...Atendimento mais que 5 estrelas

Atendimento da funcionária Jenifer foi muito bom, contudo, todo atendimento feito por ela foi por água abaixo quando me dirigi ao caixa e antes de concluir a primeira frase fui interrompido com rispidez pela Talita e assim a percepção que tenho da Claro se manteve.

Fui muito bem atendida....recebi alguns brindes"