Enel - Base Operacional Luz
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R. Vinte e Cinco de Janeiro, 310 - Luz, São Paulo - SP, 01103-000
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Avaliações recomendadas
Higor Correa
12.10.2023
Enel - Base Operacional Luz
Estamos 5 dias sem energia no prédio e a Enel não manda se quer uma equipe para verificar. Já fizemos reclamação no Procon, no Reclame Aqui, na ouvidoria da Enel, e nada. Estragaram todos os alimentos da minha geladeira e o prejuízo financeiro de não conseguir trabalhar todos esses dias são enormes.Vamos fazer um boletim de ocorrência e uma ação conjunta contra essa péssima empresa
tiago muniz
09.10.2023
Enel - Base Operacional Luz
Péssima concessionária! Se tivesse nota menor que 0 daria um - 10 facil. No meu bairro explode transformador todo santo mês. Arrumam e depois de um tempo explode de novo. Brincam com a cara do consumidor e do trabalhador que chega cansado em casa e a energia está desligada.
Nathalia Oliveira
24.09.2023
Enel - Base Operacional Luz
No Google conta como loja de atendimento presencial mas é só posto de atendimento. Todo mundo da com a porta na cara. Por que não atualizam as informações aqui?
jose pedro de mello
13.09.2023
Enel - Base Operacional Luz
TODOS FUNCIONÁRIOS SAO TREINADOS PARA. SER INCOMPETENTES.EneLEMPRESALIXO
Guilherme Henrique Nunes
17.08.2023
Enel - Base Operacional Luz
O serviço a sociedade é lastimável, medíocre, ruim, detestável, odioso, péssimo, desagradável, abominável, cruel, danoso, desfavorável, atroz, nefasto, repulsivo e deplorável.Atendimento pelos canais é rápido. (Parabéns ao call center).
Sag Galchin
16.08.2023
Enel - Base Operacional Luz
Uma estrela pq nao existe opçao zero. P cobrar são uma exelencia p para prestar atendimento um descaso só.
Maristela Morais Ribeiro
16.08.2023
Enel - Base Operacional Luz
A Enel precisa atualizar os endereços de atendimento, absurdo!!endereços em santana chamando de região central, endereço que consta na lista e não presta atendimento para o público, endereço que não consta como o do tatuapé, Estevão Pernet....... sem comentar o atendimento!!!
Neli Miranda
15.08.2023
Enel - Base Operacional Luz
Péssimo, a empresa mais desrespeitosa que eu conheço! Despreparo nos atendimentos virtuais, telefônicos e presencial!não há treinamento, cada um tem uma informação, sem fundamento !Gestão inexistente!
Claudinei Barboza
14.08.2023
Enel - Base Operacional Luz
Eletropaulo era uma Empresa séria,a gente ligava pedindo serviço e era bem atendido e no mesmo dia resolviam nosso problema,já essa Enel a gente liga,demora demais a ligacao e cai,quando a gente consegue ser atendido,já sabemos que nossos problemas não serão resolvidos,mentem ao invés de falarem que não irão passar..3 dias sem luz ,disseram que passariam e já se passou 3 dias e nada ..Não sei o que se passa nessa empresa ..Estamos abandonados
Henrique SANT' ANA
13.08.2023
Enel - Base Operacional Luz
Experiência péssima! Loquei um Ap e dei entrada para ligação de energia. Estou a 4 dias aguardando no escuro e nada. Ligo e eles alegam estar com com “problema no sistema”.E os atendentes são grossos e não tem empatia. Verdadeira tortura. Não cumpre prazos. Resumindo não sei como essa empresa ainda opera em SP.
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R. Vinte e Cinco de Janeiro, 310 - Luz, São Paulo - SP, 01103-000
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