Santiago e Novaes Clínica Urológica

EM TODAS AS VEZES QUE FOMOS À CONSULTA AGENDADA COM O DR BRENO, A ESPERA PASSA DE 40 MINUTOS E HOJE PASSOU DE 1 HORA E 20 MINUTOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! TOTAL FALTA DE CONDIERAÇÃO COM O PACIENTE, QUE SE PROGRAMA E QUANDO CHEGA LÁ FICA À MERCÊ DO PÉSSIMO ATENDIMENTO. SE TIVER OUTRA OPÇÃO DE CLÍNICA EU RECOMENDO IR , POIS LÁ É SEMPRE ASSIM. NÃO VOLTO MAIS

Local impecavelmente limpo.Rampa de acesso para cadeirantes ou com dificuldade na locomoção, sendo inclusive oferecida cadeira de rodas.Equipe competente, educada, generosa, que respeita o atendimento prioritário (acima de 80 anos).Dr. Breno, respeitado médico, além do alto grau de conhecimento, é um ser humano único, que realmente nasceu para exercer este nobre ofício.Parabéns aos médicos, enfermeiros, pessoal da limpeza, recepção... vocês merecem meu respeito e gratidão.

Vá preparado para o chá de cadeira. Pelo visto é pratica comum aqui. Segunda vez que venho e tenho que esperar quase uma hora pq o doutor marcou pra fazer algum exame na mesma hora que marca ré am minha consulta ou chega atrasado mesmo.

Fui bem atendido e o local tem acessibilidade, ar condicionado, água, café e pessoas dispostas a trabalhar com educação e simpatia.

Melhor Clínica Urologica da regiãoMeu pai fez Cirurgia e acompanhamento com o Doutor Novais ótimo profissional e todos que ali trabalham são muito atenciosos e solícitos com os pacientes e acompanhantes

O atendimento desde a recepção até o médico foi excelente , o local limpo e agradável.Infelizmente venho expressar minha indignação em relação ao técnico de radiologia que atendeu a minha filha de 1 ano e 10 meses , pela sua falta de empatia e respeito. A minha filha chorava e se debatia na tentativa de realizar o exame, e o técnico de enfermagem disfarçadamente abaixava a cabeça cabeça dava risada. Fiz a minha reclamação na recepção, mas não sei se irá chegar até ele.Só espero que esse tipo de situação não ocorra com outras famílias. Infelizmente certos funcionários podem acabar estragando a reputação de qualquer prestador de serviços.O ocorrido foi no dia 13/04/2022 por volta das 09:30 , não me recordo o nome do técnico.

De princípio, aparentemente, Bon atendemento!. Lo mas importante cadê?, a EFICIÊNCIA a EFICÁCIA, não tem;Cuando fue con constante ardor y dor, simplesmente tal, Dr. Novaes, tenia me receitado um estemulante, cuando descubri,que nada ver com mi situação, y não resolveu me problema continua dor, queimação, aínda mando só voltar depois de um mês, sim ver ninguém exame ni diagnóstico ; literalmente toda consulta e tempo fui al lixo; descepcionante!...

Adorei o atendimento, desde há recepção até o atendimento da medica na qual foi super atenciosa e profissional ( Naila) seu nome se não me engano rs, me explicou o exame e super atenciosa. Parabéns a clinica.

Sou paciente do dr Breno a maisvde 20 anos Com dor depois de passar por vários exames a alguns meses atrás liguei e não consegui agendar atendimento com menos de dez dias de espera com nenhum médico da clínica expliquei a atendente a urgência devido a dor mas ela simplesmente disse não ter o que fazer .Decepcionante