Núcleo Ipanema | Emergência Veterinária 24 Horas

Péssima. Atendimento por profissional que nos pareceu desqualificada e despreparada para trabalhar em uma emergência. Proibição de liberação de corpo mediante pagamento sem que isso fosse informado anteriormente, ou que fosse feito contato com o tutor com o objetivo de sanar o problema.

Dr. André Fernandes excelente Cirurgião. Obrigada pelo carinho!

PÉSSIMO! Levei minha gata hoje para fazer exame de urina por cistocentese e a médica" (?) não conseguiu fazer o exame. Mesmo a minha gatinha estando quieta

Clínica veterinária bem estruturada no coração da zona sul que preconiza a medicina veterinária de alta performance c um corpo de profissionais acima da média. Parabéns a todos do grupo Nucleo

Excelente clínica, com ótima equipe e mto bem equipada!

Nosso cachorro Luno foi muito bem atendido nesse local. Teve toda atenção dos veterinários, enfermeiros e da secretária. Em especial para a Vet Kênia que fez o primeiro atentimento nele! Ele precisou ficar internado uns dias e sempre nos mandavam notícias pelo whatsapp, com fotos e vídeos. Muito obrigada por cuidar dele!Não conhecia a clínica e foi uma supresa ótima!

Minhas gatas foram muito bem atendidas! A equipe toda está de parabéns e o local está em ótimas condições sempre, muito bem cuidado.

RUIM. Clínica em Bairro nobre bonita, CARA e RUIM.1. Primeiro atendimento de admissão de internação foi boa. MI: GEA2. A seguir falta de informações precisas, não informaram o seguimento do tratamento pq não solicitamos protocolo da internação ( como se não sabíamos q devia ser solicitado? - e ter q solicitar é absurdo)3. Mandam infos por msg e genéricas, não ligam - falta de humanização com o tutor4. Não colheram fezes da madrugada pq eram líquidas. Inicialmente era sg puro, mas depois foi líquida. Há protocolo para coletar fezes líquidas para exame.5. Tratamento foi apenas sintomático - um explicação teórica para tal mas que na prática deveria ter feito um tratamento empírico das prováveis causas.6. Outra explicação teórica de q exame de sg deveria ter sinais de infecção ou eosinofilia para ser invasiva, e q era intoxicação ( impossível se só come ração, não ingeriu nada fora disso). Tambêm não havia sinais de intoxicação no HC.7. Não sabem prescrever ração para animal renal - tem ir no nefro!!!!8. Outra má explicação é q FA traduz inflamação geral.9. Tivemos q comprar ração para alimentar o paciente internado10. Ao irmos buscar o paciente de alta, a porta foi aberta automaticamente e ngm veio nos receber, ao perguntar por alguém era para esperar para ser atendido. Para esperar alguém tem q recepcionar.11. A tarde ao ligar para clínica, a recepcionista disse nao sabia atender por telefone, titubeou ao dizer seu nome e dar infos12. Não havia secretaria para cobrança a noite.13. Com exceção da primeira médica, as demais claramente inexperientes14. Devido ao bom atendimento da primeira não de uma estrela. Dei 2.

Atendimento muito bom, lugar aconchegante tento para o dono quando para o pet esperar, preços acessíveis, veterinário muito bom também, a única coisa a melhorar é a parte de exames e coleta, passa inexperiência na hora de fazer algo, tendo até que pedir ajuda de outros, fora isso todo o resto é muito bom.

Clínica excepcional com serviço 24 horas que garante atendimento a qualquer hora! Equipe amável començando pela recepcionista até a Dra. Sthefanie que e muito profissional, você pode perceber o amor pelos animais! O melhor Veterinario que você pode procurar em Ipanema!