Rovi Plaza Hotel

Lugar muito tranquilo, hotel bom, porém, atendimento bom, café da manhã muito fraco, nem bolo de chocolate tem, pouca opções de pães

Quartos estavam limpos, porém de cara tivemos problemas com a descarga quebrada, saímos e ficaram de arrumar, porém quando voltamos estava da mesma forma. Fui perguntar para uma jovem atendente e ela foi super ríspida, sem preparo para lidar com público. Os demais atendentes foram bem acolhedores. Enfim, fomos trocados de quarto, tive opção de escolher um quarto sem carpete, isso foi muito bom, pois sou alérgica.

Lugar horrível. Camas horríveis, banheiro com cheiro de esgoto, toalhas de banho péssimas, tudo velho e sem manutenção. Café da manhã decadente. Servem suco no copo de requeijão. Corram desse lugar.

O local é provavelmente o melhor ponto de Serra negra. Praticamente do lado do Cristo e muito pouco movimentado, ou seja, tranquilo. O hotel, tem quartos muuuuuito espaçosos, o Hall e áreas comuns são muito bem decoradas, com lindas obras de arte. O que não condiz com o staff do hotel. Não que fomos mal atendidos, pelo contrário, o problema é que o hotel parece uma pousada, pelos serviços, ou a falta deles. Serviço de quarto, frigobar vazio, mensageiro pra levar as malas etc. Eu sei, que a diária não foi cara, más pela estrutura do hotel, merecia mais. Eu pagaria um pouco mais por esses serviços. O restaurante é imenso, más você só vai tomar café lá. Tem uma piscina aquecida, más não usei. Os elevadores te levam direto da garagem, até o quarto (excelente), más acho que se lotado, não tem vaga pra todo mundo. Enfim, é um hotel com uma excelente estrutura faltando, pra mim mais investimento. Algumas coisas até bobas, como por exemplo as tomadas do padrão antigo. Enfim, eu indico pra quem quer um bom local de descanso serra negra, longe da badalação do centro, más, não pretende passar muito tempo dentro do hotel. Sim, tem uma acedmia bem completa e salão de jogos .

Hotel grande com ótima estrutura, sala dee jogos, auditório, piscina, quartos amplos , café da manhã ok.Funcionários solícitos.Porém, falta o olho.dp dono".Dá a impressão que está estrutura com um bom gerente geral ou um dono mais presente

Tudo péssimo.• Atendimento muito ruim, as camas duras com uma cabeceira alta onde bati minha cabeça a noite toda.• Funcionários barulhentos no corredor.• garagem que cabe nenhum carro, tivemos que deixar na ruaSe puder em outro, vá.Lugar antigo, tudo velho sem cuidado.

Não oferece shampoo, somente sabonete, não tem secador de cabelo, café da manhã bom, mas oferecer copos de requeijão para suco, é um absurdo.

Hotel familiar onde os donos estão quase que integralmente lá dentro garantindo o melhor serviço entre os hotéis que já me hospedei. Estruturalmente o hotel é muito bom e está a poucas atualizações de se tornar irretocável. Possui piscina, sauna, salão de eventos, sala de jogos e uma pequena academia. Os quartos são enormes, com closet imenso e varandas generosas com uma bela vista. Algumas coisas são sim antigas, mas nada que atrapalhe a experiência lá. É preciso levar em conta que a pandemia de COVID foi um baque imenso pra rede hoteleira e que essas pequenas defasagens são um resquício disso!No mais, deixo meus parabéns pelo hotel e as mais sinceras recomendações por ele!

O hotel em si é bem mais ou menos. O que conseguiu ser legal foi a organização do ambiente e a localização pertinho do centro. Para o preço, acho que devia ser mais atualizado, tem móveis antigos. Mas um ponto horrível foi o estacionamento": é inacreditável que um lugar cheio de quartos e vários andares possuir literalmente

O quarto era bem confortável espaçoso e confortável,o local é ótimo é próximo do centro.