FIORI DESIGN ARICANDUVA

Não entregaram no prazo, veio com o encosto quebrado, liguei viram ver e não melhorou nada, o sofá é retrátil, mas o encosto não fica mais inclinado só deitado, tem apenas um ano de uso, péssima qualidade. Não indico essa loja.

Caros leitores e representantes da loja Fiori Design Aricanduva, acabo de passar uma das situações mais constrangedoras da minha vida, em visita a loja Fiori Design Aricanduva, estava olhando alguns modelos de sofás, onde fui atendido por um vendedor, infelizmente não perguntei o nome do mesmo, após olhar alguns modelos, o vendedor me perguntou se não gostaria de fechar uma venda, então, respondi prontamente que estava iniciando a minha pesquisa sendo uma das primeiras lojas que estava vendo, para minha surpresa, o mesmo se afastou e disse em ALTO E BOM TOM em frente a minha esposa que eu era [Editado pelo Reclame Aqui], nunca me senti tão humilhado, uma pessoa ofender um CLIENTE, na frente da minha família, o que acabou gerando uma situação horrível, estragando completamente a experiência e o período de descanso de nossa família, onde estávamos com uma criança de colo, gerando uma péssima situação. Queria observar que ao questionar o vendedor o mesmo disse que estava BRINCANDO" e depois se contrariou dizendo que eu estava mesmo mentindo e que deveríamos ir mesmo embora

Loja só tem nome,pq a entrega na é péssima,sofá todo fora dos conformes,imprescindível não comprem

relato minha insatisfação com o atendimento desta loja, não honram o prazo de entrega que a própria loja informamuito chateada..... 1ª e ultima compra na loja

Fui praticamente obrigado a comprar o sofá, além de tudo venderam como se fosse um tecido maravilhoso, ainda mais por ter gatos, e frisei muito esse ponto em questão do tecido e o vendedor me disse que era pra eu ficar tranquilo por que a impermeabilização era maravilhosa e fechava toda a trama. Resultado? Nem impermeabilizado o sofá veio, isso porque paguei pra isso, tive que brigar pra fazerem, tecido horrível, sofá mais caro (o dobro) que em outros lugares do mesmo modelo. Se você tem amor ao seu dinheiro e não deseja se estressar, fujam dessa loja!

Uma loja que não entrega o que promete, me enrolaram, falaram que iam resolver apenas para eu tirar as reclamações feitas e depois foram grosseiros e não resolveram. A loja te força a comprar, nao deixa vc nem pensar, te promete algo e entregam um sofá horrivel, sem nenhuma personalização de medidas como prometido na venda. O resultado foi um sofa totalmente desigual, feio mesmo com edidas desproporcionais. e quando reclamo falam que é o mesmo na loja. Mas o da loja erá o dobro da medida e a vendedora falou que ia fazer a medida que eu pedi e viria totalmente proporcional e que ficaria certinho em casa.Não foi isso que aconteceu, no dia que chegou o sofá eu já reclamei e nao fui respondida, me enrolaram por dos meses, me enviaram alguem para analisar o sofa e o rapaz entrou em casa já querendo esvaziar as almofadas, sem nem me dar garantias que ia ficar bom, não mediu o sofa e falou para a loja que é a mesma medida que tem na loja, enfim desonestos, falsos e ainda faz você parecer louca ( como o mesmo falou para o meu marido que eu sou grosseira ) como ser paciente se a loja te fez de idiota e nao resolveu?Se você precisa de móveis e nao quer ter problema com desonestidade e um produto prometido e entregue igual, não compre nessa loja.O preço é caro e o produto entregue e o atendimento são horriveis.

Comprei um sofá de mostruário da loja ciente das condições iniciais do produto, porém quando o sofá chegou, estava com manchas que não estavam no momento da compra, causada pela falta de cuidado na montagem, o produto não veio desmontado e tiveram que desmontar no hall do prédio em um dia de chuva, sem nenhum cuidado com a higienização acabaram manchando o sofá, solicitamos a devolução do produto e estorno do valor, porém a loja se recusa, informando que só pode fazer uma higienização, porém não concordo em higienizar um produto novo.

Não cumpre prazo de entrega.Não vale a pena.Atendimento pós venda horrivel

Ótimo atendimento na loja, fazem acontecer na hora da compra, mas enviam produto quebrado e demoram meses pra trocar, estou tentando desde janeiro e nada. NÃO COMPREM NESSA LOJA

FIORI do LAR CENTER na zona norte foi onde fiz a compra do meu sofá com o atendente Mohammed. Infelizmente, após 1 ano, meu sofá começou a descosturar e perder a firmeza, sem falar que não hipermeabilizaram. Como ainda estava na garantia, entrei em contato e não tive retorno. Fui conseguir falar com eles após 2 meses do término da minha garantia e disseram que não havia como me ajudar fora da garantia. Insistindo com o Sr Elias, consegui o contato de um fornecedor que consertou o problema, porém, os custos sobraram pra mim né? Não recomendo e vou atrás dos meus direitos.