Bike Itaú

Péssimo atendimento, app trava, cólica vários cartões e não funciona, diz que tem que atualizar forma de pagamento. Todos meus cartões funcionando, mesmo assim liguei na operadora para ver, diz que nem chegou informação de pagamento para eles. Bom aí conseguiu alugar uma no.meu app, porém para desbloquear a bike teria que enviar documentos, aí pergunto, por não avisam antes? Enfim, não recomendo e até deletei o app