DTEC REFRIGERAÇÃO - BLUE SERVICE

Muito bom em material original pra sua central de ar, se quiser materisl original e de qualidade vc veio ao lugar certo!!!

Atendimento pessimo, o cliente é muito mal recebido, demoram muito para devolver o produto, volta com o mesmo defeito, lugar totalmente desorganizado, nao tem cuidado com o produto do cliente, voltou todo riscado, quando se pede informacoes, ninguem sabe de nada, totalmente perdidos em meio de tanta desorganização, principalmente do lugar de onde sao feitos os reparos, há bastante fios no chão, cheiro de gás, sujeira, eletrodomésticos empilhados em cima do outro, apertado e bem bagunçado. A administração precisa ter mais atencao, pois alem de tudo, me entregaram o produto errado.

Péssimo atendimento, uma equipe extremamente desorganizada e nem um pouco profissional. Sendo que marquei um atendimento e eles somem

Atendimento muito bom.Super indico

Em agosto de 2022, solicitei a limpeza de duas centrais de ar. Uma delas, LG convencional de 17000 Btus, começou a apresentar problemas após a instalação. A palheta não abria totalmente e a função oscilar parou. No dia seguinte, entrei em contato (via WhatsApp) com a empresa que ficou de mandar o técnico. Mas o que demorou a ocorrer. Quando vieram, em duas visitas diferentes, um técnico disse que o problema era a placa; o outro, disse que o problema era o motor direcionador do ar. Levou essa peça e disse que ia dar um retorno. Não houve retorno (mesmo eu insistindo) e além disso, só devolveram a dita peça muito tempo depois. Já se passaram meses desde então e a central continua sem funcionar. Estou tentando resolver o problema junto a LG.Enfim, esperava o mínimo da DTEC Refrigeração/Blue Service, empresa que se diz pautar pela qualidade.Só para que fique claro: a central estava funcionando normalmente antes da limpeza.PS: Já me prestaram um bom serviço, hoje em dia não recomendo.

Bom atendimento e serviços

Funcionários solicitos.... mas, atendimento da prestação do serviço deixa muito a desejar desde o atender as ligações feitas para a empresa, até o cumprimento da data agendada.

Bom atendimento e qualidade no serviço.

Muito caro tudo e atendente sem conhecer do que vender