Escrivania de Paz do Distrito de Canasvieiras

péssimo atendimento. Não atendem o telefone e, quando atendem, te deixam na linha até cair a ligação. Falta de cortesia e boa vontade são fortes fatores que definem o atendimento desse lugar.

Embora o fluxo de pessoas ser grande, o tempo de espera foi breve e a atendente simpatia.

Horrível!!! Telefone não atende, mais de 10 ligações, assustador!

Sempre fui muito bem atendido em todos os setores.

Em se tratando do atendimento é elogiável por conta dos atendentes que são muito atenciosos e profissionais, porem o sistema de agendamento dificultou, mas como se trata de uma decisão do tribunal, teríamos que reclamar junto ao mesmo para que retorne para o sistema de senha!

A primeira vez que eu fui, fui muito bem atendida por uma pessoa muito simpatica. Mas a segunda foi uma surpresa muito desagradável. Acompanhei minha mãe de 70 anos e peguei senha preferencial. Resumindo, nunca fomos chamadas, e ao ver que pessoas que chegavam meia hora depois da gente eram chamadas, eu fui perguntar e efetivamente tinhamos sido esquecidas. O problema não foi esse, afinal isso acontece, o ruim foi a atitude da atendente, me chamando a atenção que eu peguei senha preferencial, mesmo eu explicando que estava acompanhando minha mãe ela fez questão em dizer que estava fazendo favor em nos atender e que não era para eu ter pego senha preferencial. O ponto é que jamais reconheceram o erro de ter pulado a gente, e ainda omitiram o direito da minha mãe idosa e com problema de locomoção, de ser atendida como a lei prevê. Ela foi extremamente grossa no atendimento transformando um erro deles, em nosso. A atendente do preferencial no guichê do lado escutando tudo e tambem não se pronunciou.

Péssimo atendimento. Não tem responsabilidade com seu clientes.Estou a mais de meses para transferir um imóvel. Solicitaram minha certidão de nascimento em outro cartório e colocaram o custo sem minha autorização e disseram que foi um mal entendido. Demoram para responder! Entrou um funcionário de férias e simplesmente abandonaram meu processo, ao mandar e-mail reclamando da demora veio uma mensagem automática dizendo que o funcionário está de férias, só volta no outro mês e simplesmente ninguém da continuidade. Só vem uma mensagem avisando que se for urgente entrar em contato com outra pessoa.Por acaso alguém quer esperar alguém voltar de férias? Não, se eu vou no cartório eu quero que meu processo ande!Descaso total!

Péssimo atendimento. Depois de muita demora em realizar um serviço pelo qual eu paguei, liguei para saber o que estava acontecendo, e uma funcionária da administração que se chama Josiane, não me deixou terminar de explicar a situação, atravessando a minha fala no meio, super mal educada, fazendo comentários paralelos com outra funcionária, me desdenhando. Esqueceu que eu sou uma cliente e paguei pelos serviços! Falava comigo como seu eu fosse alguém da família dela, que ela deve tratar mal. Se puder, evite utilizar esse cartório. Tive muita dor de cabeça pela demora de realização dos serviços.

Péssima experiência. Fiz uma procuração para um Cartório de São Paulo onde minha familia iria assinar uma escritura. Quando recebeu a minuta o Cartório de SP pediu duas inclusões.A atendente do Cartório Costa apagou tres palavras quando fez a inclusão mudando o sentido da procuração.Não adiantou eu e o Cartório de SP pedirmos a correção por email, sequer respoderam, fui obrigada a voltar no Cartório Costa e pagar novamente 66,44. A atendente que me atendeu na segunda vez de imediato percebeu o erro e lamentou mas tive que pagar. Prejuizo financeiro e atraso de dias para a escritura em SP. O mais grave foi a omissão do Cartório Costa, se omitiu durante o ocorrido e quando recorri a Ouvidoria . Os clientes merecem respeito e o serviço prestado é necessário e de cunho jurídico. Vamos lembrar de optar por outros Cartórios em Florianópolis!!!