Top Gás Convertedora

Muito bem atendido. Resolveu meu problema de imediato, com menor custo perante a concorrente. Recomendo.

Atendimento do Alessandro e equipe foi excepcional. Coloquei um kit GNV 5° geração e ficou tudo perfeito. Obrigado pelo serviço!

Péssimo atendimento. Essa oficina é a única em Juiz de Fora que mexe com GNV. Por conta dessa situação, que já vai acabar, eles se acham.... Cheguei 8:00 hrs, Levei quase 1 hora esperando informações, entra e sai carro, e vc fica esperando. Quando me atenderam, por volta das 8:45/8:50 hrs, mandaram eu voltar no outro dia que não tinha vaga. Moro em Lima Duarte, 70 km da oficina..... Eles brincam com o consumidor.... Tomara que um empresário visionário abra outra oficina dessas especializada em GNV. Fui até Três Rios (RJ) para consertar o carro. Absurdo! Resta a reclamação.

Ótimos profissionais, serviço de primeira!

Minha relação com a Top Gás, vai desde a aquisição, instalação e manutenção do kit GNV, , mais também, como manutenção corretiva e preventiva de mecânica.Alessandro e sua equipe, estão de parabéns e não só recomendo como indico e muito, por conhecer de perto o respaldo e know-how que ele tem no seu segmento de mercado.Parabéns

Ótimo atendimento, sem pressa, explica tudo nos mínimos detalhes pro cliente entender. O Alessandro é um ótimo profissional, experiente, infelizmente por conta da pandemia tem havido atraso na entrega de materiais, por isso o tempo da conversão pode demorar um pouco mais que o previsto, mas não é culpa deles e sim do fornecedor, basta ter paciência que no final dá tudo certo. Pra quem busca qualidade é o lugar certo, preço um pouco acima das demais oficinas mas justo se tratando da experiência do profissional e da qualidade do serviço e como estou acostumado a utilizar produtos de qualidade, no caso do GNV sou adepto a marca italiana BRC, como não havia em estoque e o Alessandro me garantiu que o carro ficaria bom utilizando um kit IGT, dei o meu voto de confiança e não me arrependo, o carro tá excelente. Pra quem tem veículo com injeção eletrônica sugiro colocar kit 5 geração, é um pouco mais caro porém não terá dor de cabeça com carro morrendo na lenta, falhando nem fraco.

Sem opção de escolha da marca do kit.Fiz orçamento de um kit novo e instalaram uma botija e o encaixe de abastecimento usado, valor pago 4.370,00.A botija já estava com o teste feito a mais de 6 meses, ou seja, terei que fazer revisão 6 meses antes do que seria o ideal.Após a instalação, ficou vazando gás.O bico de abastecimento era pra ser novo mas colocaram usado.Antes de eu pagar, pedi pra configurar conforme eu queria e fizeram sem questionar, ficou perfeito, estou muito satisfeito.Infelizmente, o pós venda não é muito bom, não te dão atenção.Infelizmente, fazem isso porque não existe concorrência.A avaliação acima foi de 2018.Hoje 2023 posso dizer que aparentemente mudaram a postura no atendimento, estive no local pra fazer serviço por umas 3 vezes, fui muito bem atendido e o serviço ficou ótimo.Espero que continuem assim.

Não tenho como qualificar a parte técnica, pois não fui atendido, porém a parte de relacionamento é muito ruim. Marquei com uma semana de antecedência o agendamento do carro, que está com vários barulhos e é o meu primeiro carro a gás e queria entender como funcionam as coisas. Quando cheguei no horário marcado tinham vários carros na espera, quase não consegui colocar o carro para dentro da oficina. Ao conversar com a recepcionista, ela comentou que tinha que deixar o carro e então questionei que queria conversar com o mecânico para relatar todos os problemas que estavam ocorrendo e pedir orientações quanto ao uso do veículo, então a recepcionista disse que era pra falar com ela que ela passaria o problema. Não acho viável e não me senti acolhido. Por fim insisti e ela por fim terminou dizendo imagina se todos quisessem falar com o mecânico" como se isso não fosse o normal. Ao que parece

Não recomendo a TOP GAS. Atendente Eva totalmente despreparada para lidar com Cliente. Não faz questão nenhuma. Como relatei na minha visita pessoal vou instalar meu GNV em outra concorrente. Péssimo, não é atoa que vem perdendo credibilidade em JF.

Excelente empresa, aqui em Juiz de Fora essa eu índico.