Chalé Villa Bella Lavras Novas

Meu cantinho

Acomodação boa

Experiência incrível. Não tenho nem palavras para avaliar a Flávia, ótima anfitriã e sempre muito zelosa com seus hóspedes. O chalé se encontra em uma rua super tranquila e com uma vista que mais parece uma pintura de tão linda. Sobre o espaço encontramos limpo e muito bem organizado.

Ótimo chalé! Super aconchegante com uma vista maravilhosa para as montanhas, especialmente no quarto superior. A proprietária Flávia é extremamente simpática e atenciosa desde os contatos iniciais até o final da estadia. Recomendo e voltarei, com toda certeza.

Lugar perfeito, aconchegante..... melhor chale da vida.... amo demais

Fizemos a reserva para o final de semana do meu aniversário, pagamos 50% na reserva e pagaríamos o restante chegando no local. Quando chegamos fomos recepcionados por uma senhora muito educada, que nos deu as chaves e um bolo porém não pegou o restante do dinheiro, mandei mensagem para a Flávia se poderia pagar ela mas fiquei sem sinal ( uma benção de Deus) e fomos para o chalé com o pensamento de pagar o restante após o check-out. Chegando próximo ao chalé vimos que a rua era de terra, isso não foi dito pela proprietária. Estacionamos na garagem e ao abrir a porta sentimos cheiro de poeira muito forte e cheiro de casa fechada, difícil de respirar porque tinha muita poeira, nos móveis, cortinas e tapetes. Ao subirmos para o quarto de cima nos deparamos com uma barata em cima da cama, relatei a proprietária e a mesma disse que haviam baratas la porque choveu.Achamos baratas em outras partes do chalé, tirando totalmente nossa vontade de cozinhar no local, havíamos levado itens para isso, e segundo a proprietária no chalé haveriam as coisas essenciais como açúcar, óleo, alho. Mas só havia sal grosso no armário.Tivemos que ligar o filtro e a geladeira para conseguirmos tomar água gelada, isso demorou um pouco mais do que previsto, já que a geladeira é antiga ( poderiam ter deixado ligada para nossa chegada, alguém foi lá para deixar bombons na mesa, mas não se preocuparam em deixar no modo uso os eletrodomésticos necessários)…Tivemos que usar a coberta oferecida pelo chalé pois a proprietária disse que não precisaríamos levar isso se casa, apenas toalhas de banho e rosto. Disse que la tinha cobertas para o frio higienizadas pela lavandaria, mas não foi o que achamos lá, achamos uma micro coberta de plush ( essas bem finas e inferiores) cheias de poeira, o que nos resultou em bastante frio e rinite alérgica atacada.A luz do quarto de baixo estava queimada e o chuveiro de cima tinha metade de água quente e metade de água fria. Ou seja, o banho era horrível com várias gotas geladas. Visando tudo que nos aconteceu decidimos ficar mais fora do chalé do que dentro, precisamos inclusive comer na rua gastando o dinheiro em espécie que havíamos levado. Meu marido e eu temos nosso celular pessoal e o celular que tem nossos bancos ficam em casa, medida de segurança. Tirando isso só cartões de crédito mas nenhum que faça pagamento via link picpay. Dissemos a Flávia proprietária que assim que chegássemos em casa nós faríamos o restante do pagamento ( ela tinha nossos dados) e não somos desonestos, por má estadia do chalé tivemos que gastar o que levamos, mas não deixaríamos de pagar ela.Quando mandei a mensagem relatando o que houve e dizendo que pagaria assim que chegássemos em casa ela foi extremamente sem educação comigo, disse que poderíamos ter procurado outro lugar para ficar ( mas quando mandei msg e foto da barata ela não nos deu essa opção, senão, claro que não ficaríamos ali) e disse que se não efetuasse o pagamento teria problemas. Passei a situação para meu marido e ele ligou para meu cunhado que é advogado e encerramos o assunto com ela dizendo que assim que chegamos em BH efetivaríamos o pagamento. Se por acaso ela quisesse problemas comigo no meu direito já estaria resguardada. Saindo de lavras no domingo as 19h mais ou menos, chegamos em casa 20h e pouco efetuamos o pagamento para ela, e mandamos o comprovante. Somos pessoas honestas, apesar de termos sido negligênciados na nossa estadia. Flávia não foi compreensiva, não foi educada e nos mostrou ser totalmente o oposto disso. Enviamos o comprovante para ela ontem e até hoje nem um obrigada ela nos deu, apesar de ter sido super grossa e desnecessária, não cumprindo com as obrigações do combinado e da estadia. O chalé não tem haver com as fotos, não tem vista para montanha, só casas em construção, rua de terra e cascalho, nosso carro de branco foi para vermelho e tivemos problemas com para choque pelo cascalho. A cidade as ruas são de pedras, mas a do chalé não, isso não foi relatado. Deixo aqui minha indignação e descaso com essa hospedagem.

Muito bem localizado, com uma vista linda e muito organizado.

Excelente

Decepcionante. Estive com minha esposa esperando um chalé charmoso e romântico, mas hoje está bem precário precisando de manutenção. Infelizmente parece que fica fechado e tem um cheiro forte, as roupas de cama também cheiram e havia poeira bastante poeira nos cantos. Levamos nossas toalhas e comida para fazer jantar e outras coisas, mas embora tenham panelas e utensílios, fica difícil levar temperos, açúcar ou adoçante para café e tudo mais… Geladeira e os eletrodomésticos também estavam todos desligados, as coisas geladas tiveram de esperar o cheiro de fechado e a geladeira gelar para serem guardados… Fiquei bem decepcionado em vista das fotos e outras avaliações aqui na internet.

O chalé é maravilhoso e especialmente aconchegante. O ambiente é de um bom gosto inexplicável e muito bem equipado. E as noites então?! Como são agradáveis. O tempinho está chuvoso e um cafezinho quentinho fica ainda melhor ali. Ao final pudemos eternizar nossa estadia, com as fitinhas no balanço da área externa, junto a centenas de outras lembranças de tantas outras pessoas que tiveram a sorte de conhecer um lugar tão único.