ABASE Telecom

Marquei uma estrela pq não tem opção de zero. Internet só funciona a tv que fica do lado do roteador a praticamente um mês reclamando e não dão suporte algum. Pior arrependimento é ter contratado o serviço. Pedindo que viesse algum técnico pra solucionar o problema a resposta foi que não". Que se eu quisesse teria que pagar 60.00$ pela visita. Que nao garantem alcance do wi-fi."Porém mesmo ofertado em comodato

Se precisar de uma conexão pra jogar jogo da velha online, recomendo.Caso precise de uma conexão veloz e estável para trabalhar ou se divertir, devo lhe aconselhar que busque outro provedor, a não ser que se divirta em conversar com um suporte técnico que é o equivalente humano de uma porta.

Deixa muito a desejar, faz um mês que estou tendo oscilações no sinal da Internet, só nessa semana liguei 3 vezes e dizem que é um problema na rede externa no bairro (cavalari) e nada de resolverem. Só hj estou a 2 horas sem Internet e sem previsão de retorno, ou seja um dia de faculdade completamente perdido já que faço online. Pago por algo que não recebo, e ainda estou sendo extremamente prejudicada.

Estou há 4 meses na cidade e optei pela Abase, péssima escolha!Já fiquei mias de 15 dias sem Internet.Hoje esrou sem novamente, péssimo atendimento, ninguém atende e nem responde no WhatsApp.Já perdi trabalho na faculdade e não consegui falar com a minha mãe está está internada em outra cidade. Fora o prejuízo qie tenho com 3g por ficar sem Wi-Fi em casa.É decepcionante o descaso que Abase tem com seus clientes.NAO RECOMENDO!

Boa Tarde!Prezado responsável pela Empresa AbaseTelecom, meu nome é Flavio Caldeira, sou morador do Condomínio Privillege onde temos o serviço de vossa Empresa.Lamentavelmente a internet está muito ruim em nosso condomínio com reclamações constantes, praticamente todo final de semana temos instabilidade na rede, peço por favor em respeito aos seus clientes que possa atuar de forma assertiva na solução definitiva do problema..Deixo registrado aqui a insatisfação como cliente pelo serviço prestado e infelizmente por falta de opção temos que ficar com o serviço de forma forçada !Desde já Agradeço a atenção apresentada ao cliente, desse modo vamos aguardando com paciência para que o serviço seja restabelecido…Fica até difícil recomendar o serviço a alguém.At,

Serviço instável , sinal via rádio fraco sem solução de problemas , não tem latência boa , a oscilação está frequente , muito descontente com um serviço que custa mensalmente pra mim mais de 130 reais . Se fosse de qualidade eu pagaria tranquilamente 150 por mês porém não é de qualidade …. Péssima qualidade de serviço estou muito descontente

Péssimo suporte técnico. Qualquer tempo nublado eles cancelam as visitas agendadas e nem sequer tem a competência de telefonar avisando. O aviso veio por WhatsApp o que é ridículo. O suporte técnico funciona apenas em horário comercial, sem nenhum meio de negociar um horário alternativo. Então caso você trabalhe em horário comercial, vai ficar sem internet, ou então faltar no serviço e rezar para fazer um dia ensolarado.

NÃO RECOMENDO ABASE !!!Odeio fazer este tipo de avaliação mas estou decepcionado com está empresa. Há pouco menos de 1 mês contratei a empresa por ser a única alternativa possível dentro do condomínio. Acontece que há mais de uma semana estou sem internet. Na última sexta feira a internet voltou por menos de 12 horas, passei o sábado e domingo sem conexão, e ontem na segunda após a visita de um técnico minha internet voltou, voltou entregando apenas 6 megas dos 20 contratados.Mas beleza pelo menos havia conexão, mas a felicidade não durou muito tempo. Hoje terça feira de manhã a internet já não funciona novamente e não adianta reiniciar roteador, tirar da tomada alguns minutos e depois colocar novamente que não vta. Estou extremamente aborrecido e decepcionado com os serviços desta empresa e vou buscar os meus direitos quando o cancelamento, ressarcimento de valores referente a instalação e inclusive a primeira mensalidade que eu paguei pelo uso dos dias em que não consegui usar metade deles

Internet instável, velocidade sempre oscilando, suporte técnico descompromissado.Plano de 300Mb chegando 173Mb no Wifi e incríveis 5Mb no cabo.Fui informado de que essa media pro wi-fi está boa e que o problema estava no cabo (que ninguém mexe e o qual troquei o conector na ultima visita).Solicitei a visita do suporte técnico e meu pedido foi ignorado, me faz lembrar o quão divertido foi o episódio com a Anatel em 2016.Enfim, se esse serviço é considerado bom por eles, eu procuraria um excelente, porque a média anda baixa.

Pior internet que já tive, conexão cai toda hora. Presta péssimo atendimento.Nunca mandam a internet contratada, teste feitos não batem com o contratado.Não recomendo