CAERN - Núcleo de Atendimento Leste

Tem um cano quebrado na frente da biblioteca pública, na avenida Itapetinga, a mais de uma semana hoje é 24/08/21 e o serviço não foi executado, água do cano jorrando.

Estou indo religar o fornecimento em ap que comprei. Este serviço parece exigir a presença física do interessado. NÃO GOSTEI. No mundo de hoje? Com assinatura digital? Tudo isso repercute na opinião pública sobre a privatização.

O pessoal do atendimento é super atencioso.

Atendimento presencial rápido, tranquilo e sem aglomeração (para evitar propagação do Covid). O que fica a desejar são as taxas cobradas que as vezes chega a ser surreal.

Serviços oferecidos pela empresa são de péssima qualidade.

Embora atendimento pessoal seja excelente pelos trabalhadores, a empresa deixa muito a desejar.Péssima prestação serviços.Cobram 125 reais para desligar água e esgoto (UM ABSURDO!!!). Vai ser contratada uma empresa feita de ouro pra desligar o serviço?E que serviço é esse que tem que ser cobrado uma taxa absurda dessa?!?!Isso é um roubo!Alguém do ministério público tem que fazer alguma coisa!E outra coisa, nunca vi ninguém da CAERN realizar esse serviço de desligamento do esgoto.Esse dinheiro vai pra onde?Deveria ser privatizada a empresa. Serviço péssimo e taxas altíssimas!Desculpem- me os atendentes que foram muito solícitos durante o meu atendimento. Mas a empresa deveria deixar de existir, dando espaço para outra mais eficiente e produtiva

Resolvi viajar a Natal de última hora por isso não havia agendado atendimento na Caern, a primeira tentativa que fiz foi na Central do Cidadão e mesmo explicando a situação, morar em outro Estado não fui atendida.Como o assunto era urgente fui até a Caern no bairro da Ribeira, expliquei novamente a situação e resolveram me atender.Além do atendimento ter sido excelente da parte da funcionária Elaine ainda consegui resolver tudo.

Vim do ano de 2030 pra dizer que esse cabide de emprego dos políticos ainda não foi privatizado. É necessário a privatização da caern e desestatização do setor de água e esgoto do RN.

Os juros e multas são abusivos, parase que não querem ser pago.