Nova Opção Locadora de Veículos

Nossa família usa o serviço de locação de carros a mais de 15 anos, na maioria das vezes em são Paulo, mais de todos as cidades que usamos essa foi a melhor experiência. Carro bom, atendimento bom, preço bom e o melhor sem burocracia

Experiência péssima, desde as 9hs da manhã até as 16:30 pra fechar o pedido , passa informações picadas , valor cheio inventam taxas desnecessárias, se vc não questiona o desconto anunciado eles se fazem de desentendido, anunciam um valor quando vc faz a cotação o valor é mais alto, e mesmo qndo vc preenche todos os requisitos eles falam q não pode fazer com cartão de outra pessoa sem a pessoa presente isso q estou falando da minha própria mãe parentesco direto , sem dizer na demora para atender e arrogância parece q não quer alugar um carro , vcs não estão fazendo favor estamos pagando é troca de serviço e interesses decepcionante ah não aceita cartão de débito, não vale a pena só decepção

Infelizmente não tinha o carro que eu tinha reservado e demorou o atendimento, porém no final deu tudo certo.Os atendentes são educados, apesar do tempo de resposta.

Tive uma péssima experiência com a opção veículos para alugar carros , demoraram um dia para dar a resposta do meu cadastro e foi negado ,sendo que eles sequer atendem o telefone quando vc liga,sempre loquei na localiza , movida e outras, só não loquei na localiza porque não tinha carros disponíveis , como me negaram fui na Jesse locadora e fui bem atendido e em 20 minutos fui aprovado ,

Fui muito bem atendido.Tanto na locação quanto na devolução.A única crítica, é sobre a película nos vidros laterais e traseiro.A noite com chuva perde toda a visibilidade.Poderiam colocar uma película com uma porcentagem menor.

Somente elogios a toda equipe, principalmente ao funcionário Luizi Velloso pela sua atenção dispensada as necessidades de seus clientes. Gratidão.

Bom dia.A primeira visualização foi no site da empresa e já direcionada para o WhatsApp da loja. Desde do primeiro contato falei com a atendente Jéssica que foi muito atenciosa e clara com suas informações. Referente a locação do carro já indico e retornaremos.

Sinceramente ou eu tive muito azar ou essas avaliações de 5 estrelas são de robô... Sério, corra dessa empresa que é a MAIOR CILADA!!!!A minha locação foi uma sucessão de erros e má atendimento. Minha locação foi de 1 mês passei por blits e estava com o documento vencido, tive a recusa do seguro para ajudar na troca de um pneu porque a Nova opção não permitiu a ida do mecânico (mesmo pagando pelo seguro), as palhetas de limpeza do vidro estavam velhas e precisaram ser trocadas durante a locação, entrava água na porta do carro, parecia que eu estava na enchente, enfim... E por fim, depois de 2 meses da entrega do carro me mandam uma cobrança de quase R$400, sem visibilidade no documento de uma infração que eu não cometi. Essa empresa não tem nenhuma responsabilidade no serviço que presta! Nunca, nunca mais!!!!