Assistência Técnica e Manutenção A Cia do Notebook

Já contei com os serviços deles algumas vezes e em todas atenderam às minhas expectativas. É difícil encontrar uma assistência técnica de confiança, por isso indico a todos que conheço. O trabalho é bem feito, preço é justo e o atendimento é ótimo!

O atendimento no Whats e na assistência são ótimos! Simpáticos e queridos. Meu serviço foi feito dentro com prazo estabelecido e foi entregue antes mesmo. Problemas posteriores também foram resolvidos sem aquela “burocracia” que algumas assistências possuem. A garantia do serviço deles também é ótima! Recomendo

Gostaria de expressar minha insatisfação com o serviço da Cia do Notebook. Enviei meu notebook para conserto de um problema em que o aparelho não ligava após o desligamento, porém, por diversas vezes, voltava a funcionar posteriormente.Inicialmente, fui cobrado em R$40,00 para realizar um orçamento, com a promessa de que seria entregue em até 15 dias. Porém, o prazo não foi cumprido, e o orçamento foi entregue somente após mais de 20 dias. A partir daí, começou minha saga com a empresa.Fui informado de que o conserto custaria um valor bem elevado, com adendos desnecessários como a troca do teclado, que não apresentava qualquer defeito. Não quis discutir sobre os adendos, afinal não gosto de julgar a avaliação técnica dos profissionais que eu contrato. Fiquei quase um mês sem resposta até que (após eu contatar a empresa) me informaram que a placa mãe estava danificada, e que seria inviável realizar o conserto.Decidi então solicitar que me enviassem meu notebook de volta, mas para minha surpresa, quando abri o aparelho para colocar o HD em outro notebook a fim de recuperar meus dados, notei que um dos pinos de encaixe estava completamente torto para baixo e acabou se rompendo, o que causou a perda do HD de 1TB.Fiquei extremamente insatisfeito com o serviço prestado pela Cia do Notebook. O prazo para o orçamento foi descumprido, o orçamento em si foi excessivamente caro e com adendos desnecessários, a comunicação foi ineficiente e a qualidade do serviço foi péssima, causando danos adicionais ao meu aparelho.Gostaria de ressaltar que fui obrigado a arcar com o valor do orçamento mesmo sem a realização do conserto, e ainda perdi um HD de grande capacidade por causa de um erro de montagem do próprio serviço.Considerando tudo isso, não recomendo a empresa pela falta de responsabilidade. No final das contas (como esperado), tentaram me culpabilizar enviando uma foto do HD fora do notebook, esta porém só é prova de que o a peça estava inteira antes de forçarem ela na montagem. Se não quiserem incomodação, evitem esta empresa.

Super-recomendo, serviço excelente. Atendimento muito bom, antes e após o conserto.

Foi positiva. Levei meu Nootbook para trocar memória e hd, a troca foi feita com brevidade e a entrega também. Depois de três meses e 13 dias meu notebook começou a travar. Retornei à loja eles prontamente fizeram a revisão e não me cobraram nenhum valor adicional por isso. Então, minha experiência foi positiva. Recomendo a Cia do Notebook.

Sou cliente há muitos anos, mas nesse local existe um atendente que trabalha contra a empresa, já levei diversos equipamentos para reparo com outros atendentes, mas esse recusa os serviços, sempre alegando uma desculpa qualquer.

Fui pela primeira vez a loja e o atendente sequer quis olhar meu aparelho falando que não trabalhavam com a marca apesar de informar no site que sim. Fui a loja ao lado e em 10 minutos a pessoa que me atendeu olhou, testou e simplesmente me vendeu um carregador novo, resolveu meu problema. Me desculpem mas a primeira (má) impressão é a que ficou.

Atendimento Excelente!!Super atenciosos, fazendo um trabalho impecavel, sempre me dando um prazo e cumprindo e entregando até antes. Voltarei sempre que necessário !!

Atendimento excelente. Tiram dúvidas, explicam, orientam, buscando a melhor solução pro problema, e inclusive, mais econômica (que no meu caso facilmente poderia ser orientada a comprar uma máquina nova gastando muito mais, mas não). Quem me auxiliou foi Jeferson Oliveira. Parabéns!