CVC Cantareira Norte Shopping

A consultora yngrid foi muito solicita e eficiente em seu atendimento buscando a melhor opcao para o cliente.

A Tabata é muito atenciosa, me ajudou do início ao fim.. tirou todas as minhas dúvidas. Recomendo muito a CVC. Pacotes incríveis, e funcionários sensacionais.

Fui muito bem atendida pelo Leonardo. Me ajudou a encontrar um ótimo pacote e foi muito esclarecedor sobre cada processo da compra. Recomendo!

Em primeiro lugar quero agradecer a Hyngrid que nos ajudou e teve muita paciência com a gente...... e a CVC que continue a preparando profissionais assim como a Hyngrid.....muito obg

Adquiri meu segundo Cruzeiro com a família (6 pessoas) de 26 de fevereiro à 04 de março pela CVC do Shopping Cantareira Norte, foi uma péssima experiência e para nunca mais, muitas vezes queremos dar preferência para prestigiar o bairro que moramos, mas vejo que muitas empresas são despreparadas e com inversão de valores, pois eles que parecem o cliente. Mesmo assim adquiri por essa unidade, vejo que a CVC deve investir muito em treinamento, pois percebemos que quando fomos comprar tivemos um bom e um tipo de atendimento (Vendedora Hyngrid trabalha muito bem) e após a compra o atendimento foi péssimo principalmente da gerente da unidade, pois houve demora nas respostas pelo whatsapp, emissão dos vouchers do cruzeiro só chegando praticamente 2 dias antes de viajar (isso por que eu cobrei), quando recebemos veio cheio de erros como o nome da minha filha, endereço da minha casa, isso é péssimo pois já estamos ansiosos com a viagem e que tudo saia perfeito e esse pessoal geram um maior stress, tudo que eu questionava informavam que não teria problemas, mas não era melhor fazer o certo, ou pelo menos pedir desculpas ao cliente e corrigir os problemas que eles geraram, para quem for nesta unidade sugiro verificar tudo com muito cuidado e não deixar passar nada (eu não volto mais).Um complemento, o pessoal da CVC Cantareira é tão desaforado que responderam a minha postagem, dizendo que deu tudo certo a minha viagem, pois eu não reclamei, mas eu respondo, o stress foi tão grande que eu nem quis mais resolver com eles, entrei em contato diretamente com a equipe da MSC Cruzeiros que me deram todo o suporte e tranquilidade, pois só assim para dar certo, não contem com a gerência e equipe da CVC Cantareira mas se quiserem arriscar, não digam que eu não avisei.

Hyngrid foi muito atenciosa e paciente, estou muito satisfeita com o atendimento dela, pois ela nos ajudou muito escolhermos a melhor compra!

Fui muito bem atendida pelo Thiago Kimura , tirou todas as minhas dúvidas , fechamos a viagem e já saímos planejando a próxima!!!Obrigada THIAGOObrigada CVC

Eu e o meu esposo fomos muito bem atendidos pela janiele, ela é um amor e muito educada! Nos ajudou com tudo o que precisávamos, será nessa primeira viagem com a CVC. Esperamos que seja maravilhosa, grata pelo atendimento.

Ótimo atendimento ,quero ressaltar que a Janiele foi maravilhosa ,aliás todas mas el em principal ,pela paciência e dedicação e nos proporcionar o melhor pacote de viagens ,recomendo a CVC sempre

Eu vou dar 5 estrelas e um 10 para o Leonardo da CVC Cantareira, Ele sempre me atendeu muito bem e foi muito simpático comigo. Isso faz diferença no atendimento. Simpatia, empatia e humanização no atendimento fazem toda a diferença. Ele está disposto a me ajudar e tirar minhas dúvidas é isso me faz me sentir mais segura, e não somente um número a mais para a meta da loja. Valorizem ele, ele merece.