021 Dental

ALERTA!!!Tentarei resumir: Tive uma péssima experiência com essa clínica. Estive em janeiro para tratar um dente que estava incomodando e fui induzida pelas dentista Paloma a fazer um escaneamento e assinar um contrato (isso ainda na cadeira da dentista sem ao menos ter tempo de ler e entender exatamente do que se tratava ), Confesso que errei ter confiado!Tão simpática , tão atenciosa e em momento algum imaginei do problemão que estava entrando.Pagamento efetuado!! Atendimento encerado, sem realizar nenhum outro procedimento . Passaram-se meses e nada do aparelho. Quando entrei em contato aí que tudo piorou . Foi um marca, remarca, não tinha como escanear, me faziam voltar, ir pra outra unidade e resultado: até hoje não recebi aparelho, justificativa plausível, reembolso do prejuízo ou sequer um pedido de desculpas .Retornei a unidade do Barra Square e a recepcionista informou que as duas foram transferidas pra Madureira. Perguntei como ficaria meu caso e ela nem soube o que dizer . Estou tendo que acionar a justiça pra rever o prejuízo causado. Isso sem falar no transtorno de me ausentar do trabalho, gastos pra se deslocar, tempo e o dente tive que pagar pra fazer em outro local porque não aguentava mais de tanto incômodo . E ainda ouvi da Dra Paloma que era normal …Enfim, agora está na justiça mas pela quantidade de processos rolando não sei quando será resolvido meu caso mas faço questão de registrar aqui pra que outros não caiam na mesma situação!Descaso Total!!!

Estou aguardando a Confecção de uma Coroa para um Elemento que já paguei 50% de Sinal feita em porcelana EMEX

Foi tudo muito maravilhoso desde a recepção!Recepcionista muito simpática Michele , Dr. Paloma impecável é muito simpáticaDr. Carol excelente atendimento, muito atenciosa e cuidadosa. ASB Larissa sempre pró ativa.Foi tudo muito perfeito

A naturalidade que tratam o atraso é algo assustador…Atraso é desrespeito com o cliente/pacienteRevejam a forma de marcar consultas

Muito bom atendimento da equipe, em especial, o da Dra Paloma.Me passaram muita confiança!Começarei o tratamento agora.

Dra Paloma super atenciosa e simpática. Porém fui “induzido” a um pagamento desnecessário!! Isso fez com que eu mudasse minha avaliação.

Cheguei 15 minutos do meu horário e foram me atender quase 1h depois. Só eu estava esperando atendimento. Sentei para fazer uma limpeza e a dentista disse que ia pegar algo, mas na verdade foi fazer uma radiografia de outro paciente ao lado. Não fiquei 5 minutos com a boca aberta e questionei a rapidez. Informou que quase não tinha tártaro, mas não vi verificando atrás dos meus molares. Não gostei de nada.

Fui muito bem atendida, recepcionada!Uma equipe muito profissional e simpática, me deixou bem tranquila e calma para extração! Indicarei!

Fui mt bem atendida pelas Dra.Carolina e Dra. Paloma. Além de resolutivas e competentes foram mt simpáticas e educadas.