AutoMAIA Veículos

O que percebi foi o seguinte, pelo site da loja há um espaço chamado ENVIE SUA PROPOSTA" onde o próprio nome diz para enviar uma proposta a loja vendedora. Pois bem

A Automaia foi incrível desde o primeiro contato me dando todo suporte a danando todas as dúvidas. O atendimento na loja tem um padrão altíssimo. O veículo superou minhas expectativas e a facilidade relacionada a documentação e vistorias junto ao DETRAN fizeram muito a diferença!Agradecimentos especiais ao Couto que foi um consultor incrível durante todo o processo e também a Thaís com todo o suporte dentro da loja!

Experiência maravilhosa! Recepção fantástica e atendimento nota 1000 do vendedor Marcelo, além da atenção de todos os funcionários com os cliente. Destaco também as instalações aconchegantes para os clientes que estão aguardando atendimento e a qualidade dos veículos a venda.

Lugar de profissionais que passam segurança aos clientes na negociação; Tratamento excepcional aos clientes; Local agradável e limpo. Indico a quem quer comprar ou trocar seu veículo com segurança, bom atendimento e qualidade.

Propaganda enganosa, divulgam na rádio que fazem a melhor proposta do mercado nos veículos. Procurei a agencia para trocar o meu carro e o vendedor fez proposta de compra no meu carro com base na tabela do auto avaliar, se quer deu o trabalho ou teve interesse em qualquer negociação. Não tragam o carro de vocês aqui para venda ou troca. É pura enganação a propaganda que esses caras fazem na rádio.Editado: Recebi ligação do gerente da empresa muito preocupado em seguir o padrão de qualidade da empresa e ele me explicou que o meu carro não teria bem o perfil dos clientes dele, e que houve um mal entendido na comunicação com o vendedor, e que não houve bem uma proposta no meu veiculo. Eu indaguei o mesmo a respeito do vendedor ter citado valores do auto avaliar sendo que não havia interesse em formalizar uma proposta ou até mesmo o motivo do vendedor ter pedido que eu fosse a loja levar o carro para avaliação sendo que o veiculo não era bem o perfil da loja. Foi colocado também que o meu carro tinha um intake e um filtro esportivo e que isso poderia ser um carro com perfil problemático para futuros compradores da empresa. Eu coloquei ao gerente em questão que se tratava de um problema crônico no tubo de admissão dos THP flex, e que a melhor forma de resolver seria com o intake de silicone. De qualquer forma me senti constrangido com o atendimento feito no dia por parte da empresa. Mas com a ligação do gerente podemos ver que de fato é uma empresa que presa pela qualidade dos produtos e atendimento. O mesmo foi muito respeitoso e solicito. De fato vi bons veículos na empresa a venda o que caracteriza uma boa qualidade de produtos. E entendemos que eventualmente pequenos deslizes no atendimento podem ocorrer. Por este motivo estou alterando a nota que dei inicialmente de 1 estrela para 3 estrelas.

Desde a primeira vez, que fui atendido pelo Anderson, fiz a negociação dentro de minhas pretensões. Neste segundo atendimento, pelo Marcelo e a Julia também recebi a atenção dentro dos padrões de profissionais de primeira linha. Tenho só que agradecer.

Tive um muito bom atendimento de todas as pessoas .Também foram rápidos todos os trâmites das negociações/ documentos.Me senti muito seguro para adquirir o veículo .