German-PRO

Aparentemente organizada e bom atendimento. Porem problemas como erros no orçamento...para bem mais! E serviço mau executado (freio com vazamento de fluido após trocar disco e pastilhas); reavaliou para o MÍNIMO de estrelas possível. Fora o transtorno e gastos de vai e vem para tentar resolver. Nota: veículo com manutenção 100% em dia, cada parafuso ou peças utilizado no veículos são por mim catalogados e guardado.

Lugar muito top! Super organizado, profissionais excelentes. Super indico!

A melhor oficina de Brasília especializada em carros alemães é muito boa para solucionar o problema no seu carro, todavia peca muito nos detalhes.Nos primeiros 2 anos que tive uma Mercedes fiz as revisões conforme especificado de 10mil em 10mil na oficina e até então tudo bem. Tudo o que era pedido pra trocar eu trocava e estava extremamente satisfeito com o serviço da oficina.Em um belo dia a bomba d'água estraga e aí começaram as minhas dores de cabeça. Por confiar no serviço da oficina levo o meu carro para arrumar a bomba e depois de quase 1 mês e 6k de peça + mão de obra recebo o carro e, ao chegar em casa, me deparo com a primeira surpresa inesperada... me devolveram o carro vazando óleo e sem o protetor de cárter. Novamente levei o carro lá e mais um desembolso de 150 reais recebo o carro de volta funcionando. Um dia depois ao dirigir o carro o mesmo estava perdendo força e ao verificar mais uma surpresa deixada pela oficina... o duto de ar que vai para o motor e a turbina estava rasgado. Voltando na loja a solução" foi simplesmente grampear o mesmo e passar uma fita no duto. A solução funcionou e vida que segue.Quatro meses depois mais um problema "crônico" do carro. O alternador começa a falhar. Voltando a oficina mais 20 dias sem carro e 3k para resolver o problema. Ao receber o aviso que o carro estava pronto

A empresa deixa muito a desejar. Desorganização total. Falta de transparência nas informações. Demora no diagnóstico. No meu caso ainda subtraíram o protetor de carter do meu carro e até o presente momento não devolveram. Estou resolvendo se faço uma reclamação no reclame aqui" e também na fazenda estadual pois não me entregaram nenhuma nota fiscal dos serviços que paguei e contratei. Não recomendo a empresa."

Fomos muito bem recebidos e os serviços prestados foram eficientes.Custo benefício excelente.

Excelentes profissionais, meu carro saiu impecável. Muito obrigado pelo atendimento de excelência.

Minha experiência na empresa foi muito satisfatória!! Pois fui atendido prontamente com muita eficiência e rapidez. Trabalho concluído no prazo previsto pela empresa. Então só posso agradecer e parabenizar todos que fizeram parte desse atendimento profissional. Parabéns para toda equipe.

Já é o terceiro veículo que eu levo para passar pela avaliação pré compra na German Pró. O Vitor e equipe avaliou o carro de maneira exemplar. Avaliei o carro em um dia, comprei e estou viajando já no carro. Avaliação pré compra é uma forma de economia e prevenção de perdas no futuro com problemas ocultos no veículo que podem ser uma dor de cabeça.

O serviço de limpeza é bem meticuloso. Chegam a medir, com equipamento especializado, a espessura da pintura em várias partes do carro com a finalidade de avaliar a aplicação customizada do polimento. Também possuem o cuidado de utilizar os produtos referência de mercado.

Tudo ótimo!É a segunda vez que recorro à GermanPro e estou muito satisfeito.Os preços são muito justos e a forma de pagamento facilita a adesão do cliente à empresa.