Fono Office Clínica de Fonoaudiologia e Especialidades Médicas

Como mãe só tenho que agradecer! Minha filha possui surdez bilateral profunda e fez exames na clínica um deles foi o BERA com sedação. A sedação por si só, já me deixou muito apreensiva e com medo até mesmo porque eu não poderia acompanhar o momento de sedação. A dr. Natália Rodrigues (anestegiologista) foi extremamente paciente comigo, com minha filha e me explicou os motivos do porquê eu não poderia acompanhar mas me tranquilizou dizendo que trataria ela como se fosse filha dela e de fato vi esse cuidado. Ela me explicou direitinho como funcionaria a sedação e que era um exame simples e que precisaria de silêncio inclusive em sala para a eficácia dele. Já havia realizado o bera em hospital e a experiência foi muito ruim e diferente.Por provisão divina, essa semana minha filha realizou a cirurgia de implante coclear no hospital Vera Cruz e a anestesista era justamente a Dr. Natália, que novamente me tranquilizou e como prática do hospital me permitiu acompanhar a sedação onde eu arrependi de ver por ficar assustada mesmo e ver que realmente tem procedimentos que os pais não possuem estrutura para ver por ser algo que exige postura profissional, se eu tivesse entrado em sala no bera feito na clínica sem dúvidas eu teria atrapalhado o exame. Fica aqui meu registro público de gratidão a dr. Natália pela transparência e a clínica por pensarem nos pacientes e nas famílias.

O treinamento de pais oferecido pelo psicólogo Marcelo foi uma experiência de extrema importância para mim e minha esposa que tenho uma filha autista. Por meio desse programa, recebemos orientações valiosas sobre como lidar com os desafios diários que acompanham o autismo.Um dos aspectos abordados no treinamento foi a maneira de lidar com as crises das crianças autistas. Marcelo compartilha saberes fundamentais, fornecendo estratégias e técnicas específicas para acalmar a criança durante momentos de intensa frustração ou angústia. Essas informações nos auxiliaram a entender as necessidades da nossa pequena e a responder de forma adequada, proporcionando um ambiente mais seguro e acolhedor.Outro tema que foi abordado é a necessidade de enfrentar nossos próprios medos e inseguranças. O autismo pode trazer muitas incertezas e preocupações, e é essencial que estejamos emocionalmente preparados para enfrentar esses desafios.Este treinamento também se destaca, ao nosso ver, pela atualização constante que o profissional demonstra em suas aulas. O autismo é um campo de estudo em constante evolução, com novas descobertas e abordagens surgindo regularmente. Marcelo se mantém atualizado sobre as últimas pesquisas e práticas recomendadas, compartilhando esse conhecimento conosco.Além disto, no Dia das Mães ele proporcionou uma atividade específica para as mães, que deve ser destacada. Estou aguardando o do Dia dos Pais. Ponto negativo é que as vezes falta café durante o treinamento.Em suma, agradecemos o profissionalismo e companheirismo do mesmo durante este processo.

Equipe maravilhosa, dispostos e comprometidos com o paciente.Meu filho faz acompanhamento na clínica desde o final do ano passado e eu só tenho que ser grata por poder ter a oportunidade de sermos atendido na clínica.O desenvolvimento do meu filho é nítido ele ama as terapeutas que são maravilhosas (Luana, Fernanda, Luísa, Marina, Isabela, Karen), realmente são profissionais além das nossas expectativas. Hoje temos esperança de desenvolvimento escolar e social para nosso filho graças a vocês.Para além do atendimento com meu filho a clínica me oferece treinamento e orientação com psicólogo Marcelo o que me possibilita dar continuidade ao tratamento em casa o que está sendo salvador em momentos de crises e desespero. Só tenho a agradecer a clínica por todo o cuidados, em especial ao Marcelo pela escuta, pelas orientações e pela disponibilidade você é incrível.

Acompanho meu neto Lucca e fico lisonjeada com toda equipe, desde o início do processo. Começamos na marcação dos exames e fila de espera e atualmente esta sendo atendido na Bernardo Guimaraes e Paracatu. Fico feliz ao trabalho de equipe Patricia ( Psicóloga), Fernanda Neves( Fono), Luisa Duarte(TO) e a equipe Marcia Ramos e Marcelo ( Terapia com os pais) trabalho maravilhoso esse, que meu neto ja apresentou uma melhora bem significativa. Agradeço a Deus e a vcs que tem se empenhado muito para o desenvolvimento do Lucca, é um trabalho feito com tanto amor, que meu neto nem gosta de ir embora ao sair das terapias kkkkA Fundadora da Fono Office e toda equipe de profissionais fica meus sinceros agradecimentos.Deus abençoe a todos.

Comecei o tratamento do filho em agosto de 2022 quando era apenas uma suspeita, ele teve um caso de regressão na fala, em dezembro estava parecendo um papagaio. Venho parabenizar e agradecer a todos profissionais da Fono Office pelo cuidar e carinho com meu pequeno, ele é apaixonado pelas suas terapeutas Isabella, Jéssica, Ítala e Ellen. Esqueci algumas meninas da recepção e do administrativo, vai no colo, abraça, da beijo. Desde o primeiro dia me sinto tranquila em confiar meu pequeno com os profissionais da clínica, parabéns pelo trabalho de vocês, é nítido o amor e cuidado com todas as crianças.

Profissionais trabalham sem os EPIs de segurança laboratorial. Estou entrando em contato com a Unimed para relatar todo nosso constrangimento e insatisfação com o trabalho prestado pela Clínica Fono Office. Primeiramente foi uma confusão das atendentes com o agendamento interno tentando cancelar os exames. Que ficou bem claro no dia 19/05/23 que não tinha nenhuma máquina com defeito e sim marcaram outra criança no horário de 07:20hs que seria de minha filha. Conforme conversamos via whatsapp!Em segundo lugar a condução dos exames com sedação em menores de idade SEM a presença dos pais durante o procedimento está totalmente ERRADO e INACEITÁVEL. Só permitimos a realização dos exames pq temos o prazo curto para levar os resultados pra médica. Minha filha tem 4 anos e informamos para a Dra. Nathália Rodrigues Gontijo de Andrade (Anestesiologia) CRM 53229 logo de início e mesmo assim ela NÃO autorizou nossa presença durante o procedimento anestésico e exames. Levaram nossa filha para uma sala com 3 profissionais e fecharam a porta. Após, minha filha sair da sala notei que ela estava com 2 marcas de unhas no rosto e perguntei a técnica de enfermagem que estava na sala junto com a médica e ela não soube me responder.A gestão da Clínica deveria analisar urgentemente a higiene e cuidados dos funcionários para com os pacientes. Evitando possíveis contaminações por falta do uso dos equipamentos de EPIs. Como máscaras, todos estavam sem jaleco, sem luvas, sem uniforme que são os cuidados básicos de uma clínica dentro do âmbito da saúde e ainda por cima deixam os profissionais trabalharem manuseando criança com unhas ENORMES.E em terceiro lugar quando liguei me pediram a senha do pedido e verificaram na guia da Unimed todos os exames solicitados pela médica. Perguntei se realizavam audiometria, impedanciometria e bera no mesmo momento e a atendente disse que faziam. Mas, ao chegarmos na Clínica Fono Office o exame de audiometria não foi realizado e a profissional que nos atendeu alegou que precisavam de duas fonoaudiólogas e que não tinham. Enfim, saímos com os exames incompletos e sem nenhuma credibilidade na Clínica Fono Office. Ressalto também o antiprofissionalismo da Anestesiologista Nathália Rodrigues Gontijo de Andrade CRM 53229 que não se prontificou em ir pessoalmente verificar o estado clínico de saúde da minha filha para liberação. Apenas, enviou a técnica de enfermagem olhar minha filha e liberá-la. Deplorável!!!

Estou encantada com a clínica, limpeza recepção ,atendimento , semana passada meu filho fez o exame Bera com sedação . Fomos atendidos pela Dr. Nathalia Rodrigues , que médica gracinha meu deus ! Foi um exame elaborado que ela fez ser dos sonhos! Não teve trabalho algum. ela foi muito atenciosa e calma com meu filho! tô completamente encantada ! Agradeço a médica e a clínica por todo carinho e atenção conosco .Bárbara Rocha

Como mãe só tenho a agradecer!O meu filho está realizando o Teste Neuropsicológico com o Psicólogo Marcelo Moreira, e eu só tenho a agradecer pelo tamanho cuidado e carinho do mesmo para com o meu filho.O Marcelo tem acompanhado o meu filho, que se encontra em processo de investigação para o Tea desde Nov /2022, e agora tive a sorte dele mesmo estar realizando este teste no meu pequeno.Marcelo é extremamente parceiro da família, muito humano, totalmente compreensível e dedicado com as necessidades diárias dos pais ali presentes na clinica .Além disso é muito carinhoso com as crianças, e é completamente visível o carinho das crianças para com ele.Reitero que todos os pais possuem muita confiança no seu trabalho, pois ele é um profissional incrível de total comprometimento com o que faz!É um Psicólogo maravilhoso, não só para as crianças, mas também no dia a dia juntamente com os pais .Eu recomendo para todos os pais o Psicólogo Marcelo Moreira .Agradeço também aos demais profissionais que cuidam do meu pequeno durante as semanas, nas terapias. São maravilhosos e incríveis no que fazem!Eu recomendo a clínica FonoOffice ! Nota 1000! : )

Profissionais ótimos! Qualificados e comprometidos com o tratamento de cada criança!Minha filha já está há um ano em tratamento, ela ama todos os profissionais que a atendem! Patrícia, Luísa e Marina!A clínica conta um treinamento para os pais, indico aos pais, pois aprendemos muito em cada encontro! Agradeço muito a Deus pela vidas destes profissionais também, Márcia e Marcelo, muito obrigado por todo carinho e troca de experiências!Bianca ama estar aí todas as terças, e eu também!

Só tenho a agradecer toda equipe da Fono Office pelo atendimento diferenciado e ágil que os mesmos prestam. Fui muito bem recepcionada pela recepção com toda atenção e gentileza. Também quero deixar registrado o quanto estou encantada pelo atendimento humanizado, cordial do Marcelo Moreira e de toda sua equipe, vocês são sensacional, a empatia de vocês e a atenção que vocês dão ao paciente e familiares é única e maravilhosa, proporciona uma sensação que tudo vai da certo, sem contar que meu filho amo as sessões, principalmente a atenção e carinho que ele recebeu do Marcelo Moreira e sua equipe. Nota 1000 para todos, que Deus abençoe cada um de vocês para continuarem com esse trabalho maravilhoso. Agradeço imensamente!!!!