DDI Dental Digital Imagem - Clínica de Radiologia Odontológica

Excelente clínica, secretárias e técnicos muito educados e competentes. Ambiente moderno e agradável Agilidade no atendimento e entrega de exames.

Uma falta de respeito com o cliente,esperei quase hora pra fazer uma imagem dos incisivos ainda passaram pessoas na frente sem nenhuma explicação não aconselho

Amei !!! Local super limpo, organizado.A técnica um amor, cuidadosa e com muita paciencia. Foi a melhor experiência de raio x que tive.

Super recomendo, o agendamento foi bem ágil e descomplicado e foram flexíveis quanto a troca de horário que precisei fazer. A radiografia foi bem rápida e o resultado saiu na hora

Agendamento rápido pelo WhatsApp, atendimento ágil também. Equipe cuidadosa, enviam resultados direto pro dentista. Atendem diversos planos.

Clínica limpa, organizada, há álcool para higienização das mãos, a recepção conta com proteção para as colaboradoras que por sinal são muito solícitas e educadas. Atendimento foi tranquilo, não demorou, apesar que no horário que fui não havia muitas pessoas, a profissional da radiologia foi muito educada, prestativa e eficiente. Atendimento telefônico é excelente! Recomendo, melhor que muitas clínicas do mesmo segmento!

Infelizmente, não foi somente um erro de digitação. Foi um erro de digitação e um erro de diagnóstico, que ainda permanece no laudo. Esclarecendo melhor: o erro de digitação foi corrigido, após o envio do segundo laudo, no dia 13/06/23, o erro de diagnóstico ainda não.No dia 12/06/23, após o recebimento do exame no meu e-mail, tentei comunicar-me com a radiologista que assinou o laudo ou com o RT da DDI, mas consegui falar somente com a atendente e através de uma ligação feita por mim, às 09:20h. Ela me informou que eu teria que aguardar o contato de um profissional, que não poderia me colocar em contato com ninguém, que eu teria que aguardar, mesmo sendo urgente (eu expliquei do que se tratava e também informei que a consulta de retorno do meu paciente seria no dia 13/06/23, logo no início da manhã).Novamente, liguei às 08:25h do dia 13/06/23, mas outra atendente me disse também que eu deveria continuar a aguardar. Informei novamente que era urgente.Fiquei aguardando, mas o horário da consulta do meu paciente chegou e tive que justificar os erros e tentar contornar a situação difícil.A radiologista entrou em contato comigo somente na tarde do dia 13/06/23, pelo whatsapp. Conversamos, expliquei a finalidade do exame (que estava descrito no pedido feito por mim) e quais eram as minhas dúvidas. Ela se desculpou, mas ficou por isso. Nenhuma atenção ao diagnóstico foi dada.Não acredito que seja construtivo discutir esse tipo de problema de forma tão exposta por aqui, mas não recebi nenhuma atenção especial da DDI para discussão do caso e nem por outros canais de comunicação pessoais, por isso publiquei o caso.Para maiores esclarecimentos, estou a disposição nos meus canais de contato pessoais (telefone fixo, celular, whatsapp ou e-mail) disponíveis em meu cadastro.Atenciosamente.

Experiência muito boa, desde o atendimento da recepção até a técnica super educadas e pacientes. Super indico, ambiente limpinho e confortável . Nota 10

Atendimento feito com agendamento . Rápido e funcionários bem educados .