Doc Center

Funcionarios com otimo humor para nos atender alem de equipamentos excelentes.

Top, ótimo. Todos funcionários muito atenciosos e educados.

Após uma péssima experiência na Imagem entrei em contato na Doc Center e fui muito bem atendido pela Sueli que se esforçou em me atender o mais rápido possível. Instalação muito bem localizada e organizada. Recomendo.

Sou cliente deles há muitos anos ... São profissionais sérios, comprometidos e majtem

Última vez que agendo qualquer exame neste local. Uma confusão incrível. Uma pessoa atendendo o telefone e a recepção.Meu horário agendado, tudo certo para um simples raio X. Liguei 30 minutos antes para confirmar e nada me foi dito quanto ao atraso deles (e estavam muito atrasados).Cheguei 10 minutos antes, conforme solicitado e, para minha surpresa só iriam me atender depois de 2 horas e meia.Questionei a recepcionista, pois fôra ela quem me atendêra ao telefone, o motivo de já não ter me avisado e a resposta foi vaga...Nunca mais volto.

A minha experiência foi terrível. Tinha um pedido médico de DOIS exames PARTICULARES. Fui, PAGUEI pelos dois e agora recebi a mensagem que um dos exames não foi realizando (mas a cobrança foi feita). Clínica precária e atendimento horrível. Estou tentando resolver para conseguir o meu dinheiro de volta e nada ainda. Não indico!!!

Local bem localizado e com tratamento cordial. Porém com péssimo respeito ao horário. Todas as vezes que compareci, não fui atendido de acordo. De nada adianta agendar, pois marquei o exame para 16h40min, cheguei 20 minutos antes e fui atendido quase uma hora depois. Um verdadeiro descaso e desrespeito.Qual o motivo de pedir agendamento se não consegue cumprir?Última vez que entro nesse local.

Pessimo atendimento. Decepcionada. Não consegui realizar exame agendado com antecedencia. Não aceitaram pagamento do exame particular por ter convênio. absurdo.Por causa de um pedido medico em papel da uniodonto? verdade isso? Criança e mâe perderam as atividades do dia e queriam pagar o exame e não conseguiram. Ridiculo. Todos procedimentos foram feitos . Reclamação ja feita na ouvidoria do convenio e ans.

Eu sempre consigo atendimento imediato, nuca tive problemas com horários, funcionários simpáticos e dentistas com excelente profissionalismo. Recomendo!

Liguei para agendar a consulta e a atende agendou sem pedir nenhuma especificação do exame. Chegando no local a atendente extremamente rude disse que não faria o exame pois levaria 1h cada, ela mesmo disse que foi ela que agendou. Então questionei pq ela não pediu a especificação do exame e extremamente grossa disse que não pede mesmo.Eu não sou obrigada a saber sobre esses tipos de exames, mas ela como uma atendente deveria ter o mínimo de respeito e solicitar todas as informações e passar todas as informações para o paciente. Depois disso ainda disse que seria cobrado uma taxa de 129,00 e mais uma vez não fui informada desse valor quando liguei.Não indico a clínica. Em sjc tem muitas. Achei uma falta de respeito da atendente. Péssima.Essa explicação foi pior que sua atendente péssima. Deveria ter vergonha de responder. Ela é péssima não soube pegar as informações no momento que liguei. Eu apenas disse o que a dentista me passou, não sou obrigada a saber quais informações passar quando fosse agendar, já a atendente deveria saber ser educada e pegar todas as informações necessárias no momento do agendamento para não acontecer de pegar o paciente de surpresa. Péssimos