Aloha Viagens

Em virtude da pandemia a viagem não foi realizada e tbm não foi reembolsada, pagamos aproximadamente 3mil reais, nos foi negado qualquer possibilidade de um acordo, contactar com a empresa é impossivel, (apenas mensagem automatica de retorno). essa foi a experiencia que estamos tendo...deixo a avaliação pra vcs....

Melhor viagem de formatura da vida! Aloha incomparável!

viagem fantastica pra floripa

Se você gosta de estresse e de ser atendido pelas pessoas mais arrogantes do atendimento ao cliente (isso quando eles te atendem), essa é a empresa para você. Minha namorada comprou a viagem no ano de 2020, a pandemia começou e a viagem foi remarcada inúmeras vezes (todas essas vezes em datas de vestibulares importantes como o Enem, impedindo que ela viajasse nessas datas pois precisava prestar o vestibular). Dois anos se passaram e eles falaram que a viagem não poderia mais ser remarcada e quem pagou e ainda não foi terá que ir em outubro ou perdera o dinheiro e a viagem. Eles afirmavam que seria possível vender a viagem para outra pessoa em até 40 dias antes da viagem, conseguimos um comprador antes desses 40 dias, mas eles não nos respondem para conseguirmos fazer a troca da viagem com a pessoa e quando respondem são extremamente grosseiros e não resolvem esse problema. Resumindo, não viagem com essa empresa.Lendo os comentarios vi diversas pessoas com o mesmo problema, entristecedor!

Viagem espetacular, cheia de energia e gente do bem

Simplesmente Incrivel

Recomendado!!!!Melhor experiência da vida.

Kakakakakaka

Bom dia !!Minha experiência com a minha sobrinha foi e está sendo péssima!!A empresa remarcou a viagem 3x devido a pandemia e quando foi marcada novamente ela está fazendo faculdade na Argentina e não conseguiu ir e na hora eles disseram que seria feito o reembolso de imediato!!Eles não atendem desde o ocorrido um verdadeiro descaso e pagamento foi feito conforme empresa solicitou!!Contatar a empresa é impossível!!!Se alguém tiver também nessa situação e quiser nos contatar pra ver se conseguimos juntos uma audiência coletiva!!(19)996746133

Meu irmão realizou uma compra com a empresa para viagem de formatura. Infelizmente, houve a pandemia e não foi possível realizar o programado. Tentamos entender o lado da empresa, que informou que não seria possível rescindir o contrato sem pagamento da multa, mesmo que o serviço não fosse prestado. Apenas ofereceram a opção de realizar a viagem em outra data ou trocar o beneficiário. Pois bem, dois anos se passaram e os colegas de turma do meu irmão nem estavam mais na cidade e, como a empresa apenas vende pacotes para formatura, não era viável que ele fosse sozinho ou nós tentássemos incluir o restante da família no pacote, por isso pedimos o reembolso.Efetuamos várias tentativas de contato por e-mail, WhatsApp, ligação, tudo, mas nunca davam uma resposta clara. Tentamos oferecer uma proposta de acordo, abrindo mão de uma parte do valor por entender que a situação da pandemia também não era benéfica para a empresa. A resposta sempre foi automática, quando respondiam, e em dado momento inclusive bloquearam nosso contato. Acionamos o PROCOM e tudo continuou na mesma.Por fim, tivemos que entrar com ação contra a empresa. Foi mais uma jornada. Eles não são encontrados em lugar nenhum! O endereço físico não existe ou não é da empresa. Várias tentativas de citação sem êxito. Por fim, depois de muito tentar, conseguimos intimar pessoalmente um dos proprietários e a situação foi resolvida em audiência.Mas o que era para ter sido simples e resolvido com acordo se tornou um processo de meses, super desgastante!Não recomendo e não confio na empresa.