Granero Transportes - São José dos Campos - SP

Execelente, tudo embalado com extremo cuidado, uma viagem de 3mil km e minha mudança chegou antes do prazo e intacta conforme foi embalada..PARABENS A EQUIPE GRANERO....TOTALMENTE RECOMENDADO.

Primeiramente quero agradecer a atenção e dedicação da gerente responsável pela empresa. Uma pessoa compreensiva e dedicada com o trabalho e também aos rapazes que realizaram a mudança com comprometimento, excelência, capricho, organização e atenção. Muitas vezes a mudança causa estresse, cansaço e não foi dessa maneira que me senti, pois tudo ficou em ordem e saiu ainda mais do que eu esperava.A empresa tem todo o cuidado com o cliente no início, durante a após o serviço, sempre entrando em contato, informando como está o andamento da mudança.Móveis muito bem embalados, separados adequadamente e depois, na entrega até o destino combinado, muita eficiência, tudo chegou em perfeito estado.Obrigada, Granero São José dos Campos! Recomendarei para todos!Confio de olhos fechados!

Péssima experiência: não atendem o telefone , quando agendam não podem esperara um minuto. Visita foi agendada para as 15 horas. Saíram do local e me enviaram mensagem às 14:59 alegando ter uma outra vistoria em local distante às 15:30 horas .e não poderiam esperar.Só tem nome, sem profissionalismo nenhum, não se importam com o cliente , parece que estamos fazendo um favor para a empresa os contactando. Decepcionante. Espero que percam outras pessoas , empresas com esse comportamento não merecem estar oferecendo serviços. PÉSSIMO

Estamos em mudança com a Granero. Fizeram a embalagem e levaram nossos pertences. Até o momento somente elogios ao profissionalismo e cuidados. Ainda bem que disse, até o momento. Ontem abrimos uma caixa onde estava nosso microondas, que estava com 3 meses de uso, vejam as fotos. Confiamos tanto no serviço que nem nos preocupamos em abrir as caixas com eletrodomésticos e tivemos uma ingrata surpresa.

Muito decepcionada!!!Indiquei a empresa ao meu filho e ela não cumpre com os compromissos assumidos!O pagamento foi feito e nada da entrega do móvel(de valor real e estimativo).Depois de muitas cobranças,a entrega do mesmo, incompleto !!!Estamos aguardando (desde o dia seguinte,conforme assegurou o entregador)!!!Isso tudo,pasmem,acontecendo há três meses!!!

Contratei a granero para levar um móvel de sjc para cruzeiro , ambas cidades do Vale do Paraíba. Cobraram 700,00. Retiraram em um sábado pela manhã, dizendo que garantiam a entrega na semana seguinte. A semana passou e nada. Começamos a entrar em contato com a Granero e éramos ignorados. Eles só atenderam os telefones qdo fizemos a ligação de um outro número. Isso já tinha passado quase um mês. Então disseram que tiveram um problema na empresa mas que logo iriam trazer móvel. Por 2 vezes eles prometeram a entrega e furaram de novo. Foram 2 meses até que, após eu dizer que iriam buscar meus direitos, eles finalmente entregaram o móvel. Porém, eis o absurdo: entregaram o móvel sem as prateleiras. E ATÉ HOJE, estou sendo ignorada, eles não atendem o telefone e não dizem onde estão. Recebi o móvel incompleto, e não sei mais a quem contatar pois a empresa, levianamente, ignora todos os telefones registrados meus. Uma vergonha.Cuidado em contratar pelo nome. Não há justificativa e aceite para a mentira. Não recomendo a granero, nem de sjc nem de qq outra, pq já fiz reclamação no SAC e a empresa sequer nos retornou.

Não tive um boa primeira impressão no contato. Nome possui! Entretanto, ao solicitar um orçamento a primeira resposta foi. O valor mínimo da mudança é de R$10mil". Perae! Havia iniciado uma tentativa de cotação

ASSUSTADA COM A FALTA DE CUIDADO NA ENTREGA DE MINHA MUDANÇA.Conseguiram quebrar meu colchão de mola e estragar o elevador do prédio. MUDANÇA CARISSIMA,PAGAMENTO ANTECIPADO!!!NÃO FACAM MUDANCA COM A GRANERO.DECEPCAO TOTAL!!!!

bom só tenho a agradecer a toda equipe mas em especial a gerente, e uns dos líderes que me prestaram um ótimo serviço cuidadosos e já recomendei pra outros amigos a granero de SJC depois dessa nova gestão está muito melhor eu recomendo.

Em São Jose dos Campos péssimo atendimento, marcaram de fazer vistoria e não vieram, quando liguei nem sabiam que estavas marcado, tentei outras 3x disseram que entrariam em contado e não retornaram, sendo franquia parece que não seguem os procedimentos da Franqueadora, por fim desisti por falta de retorno.