Locadora Tuum

Péssimo atendimento, falta de transparência, me cobraram valores absurdos, no final meu caução virou em nada. Cobraram taxas que se quer falaram a mim que existia. Nota 0

Fazendo avaliação pelo email do meu irmão, sou Débora Fabricia Benedett, uma pena não ter 0 estrelas, era tão boa pena estar deixando tanto a desejar, quebraram contrato e ficou por isso msmo, esperei 45 dias o calção e já faz 2 dias e nada, a gente cumpre cm o contrato e eles não, não loquem , atendente Jorge não explica nada, e não responde só tenta enrrolar, não indico a ninguém , negócio é meter processo mesmo , falta de respeito com a gente que precisou pagou calção certinho e agora pra receber eles se escondem , decepção.

Se tivesse a opção de colocar 0 estrelas eu colocaria. Simplesmente a pior locadora, se tiver 5 estrelas aí pode ter certeza que são funcionários! Amigos não caiam na lábia, o atendimento é péssimo desde o começo da locação!

Atendimento foi excelente.Funcionária Nathalya muito prestativa e atenciosa.

Excelente!!! Sem dúvidas a melhor locadora da cidade!!!Profissionais, sempre atentos e solícitos!!! Todos da equipe estão de parabéns!!!!

Aluguei um carro quando fiz a devolução não devolveram meu calção não aluguem é furada.

Atendimento excepcional !!! Equipe super educada e profissional, veículos novos. Com certeza recomedarei e voltarei novamente.

80 dias após eu ter dado minha caução, ainda não devolveram o meu dinheiro. Estou no aguardo, além de infringirem com o contrato, não tem o menor respeito pelo consumidor, pois não conseguem ao menos passar uma data para a devolução dos 1.200,00.Infelizmente não é possível RESPONDER a um comentário, mas a resposta de vocês é mais uma enganação para as pessoas que estão lendo isso. O boleto foi pago no dia 13/05 pela locadora porque a tuum simplesmente esqueceu de emitir a nota e enviar o boleto para a locadora, eu fui saber desse processo apenas a alguns dias atrás, após tentar contato com a tuum com mais de 4 whatsapps, vocês tentam enganar até as pessoas que estão lendo os comentários. Se a tuum é tão incompetente a ponto até em esquecer que deveriam ter feito lá em 25/02 o boleto e a nota e enviado a minha seguradora, explica aonde está a minha culpa como cliente? Fora que o Jorge me falou que no mesmo dia do pgto do boleto, ou seja, 13/05 me fariam o depósito! NOTA 0.

Muito atenciosos, muita facilidade para sair com o carro, adorei e espero continuar cliente

Até o momento está sendo ótimo!Sempre que preciso de manutenção no veículo conseguem para o mesmo dia, se preciso de algo mais simples eu mesmo compro depois eles fazem abatimento no boleto da semana.Espero que continue assim.Melhor que a Concept com certeza!