UBS Benedito de Oliveira Crudo

Liguei para saber se tinha a vacina da influência, a atendente Kelly falou que eu deveria procurar outra unidade que atende meu enderero, sou moradora de Barueri e meu CEP localizou essa UBS como a mais próxima, não justifica eu ir com 2 crianças em uma unidade longe sendo que é o mesmo município!!! Morei em São Paulo e a UBS mais próxima da minha casa era no município de São Caetano, sempre levava meu filho e nunca recusaram , muita falta de respeito com os moradores de Barueri

Atendimento péssimo, liguei para tirar dúvidas sobre a 3° dose da vacina. A moça que me atendeu foi super mal educada dizendo que a lá eles não vão dar a dose de reforço e detalhe eu liguei lá na central de agendamento da vacina e eu fui orientada e ir ao posto mais próximo da minha casa. Eu fico chocada como esses funcionários da Ubs Benedito crudo fazem corpo mole.... Trabalhar com o atendimento ao público deveria exigir um curso de como lhe dar com o público, é horrível a população ter que se humilhar por um atendimento de qualidade e respeito.

Ubs melhor muito, Dra. Tatiane e Dr. Paulo da parte de ginecologia é muito educados e atenciosos

Iniciei meu pré natal na unidade, e desde o primeiro dia de suspeita da gestação fui bem atendida, todos os exames necessários agilizados e consultas todo mês. Hoje meu bebê recebe todas as vacina em dia, os enfermeiros sempre cuidadosos e atenciosos.

Pela 2º vez que eu vou tomar vacina no posto de saúde e os enfermeiros masculinos não utilizam luvas o equipamento de proteção obrigatório principalmente na Pandemia.1º Vez o enfermeiro estava gripado e ainda teve a capacidade de falar que não quis se afastar do trabalho, e não utilizou luvas para preparar e aplicar invenção.Falta de respeito com a população, que vergonha Barueri.

Local pequeno, minha mãe foi fazer exame de sangue e na espera o povo tudo sentado um do lado do outro em plena pandemia e vc não pode se quer ficar em pé no fim da sala pra não causar aglomeração sendo que a aglomeração tá em quem tá sentado respirando um em cima do outro. Má vontade dos enfermeiros, fui a tarde que estava vazio pra pegar os potinhos do exame e eles me viam no corredor em frente a sala de enfermagem e não me atendiam, nem pra perguntar se preciso de algo, depois fui ver tinha 3 enfermeiros numa única sala batendo papo. Almoxarifado fecha as 15:30h sendo que o posto funciona até as 19hrs. Único ponto positivo é a recepção que é rápida pra atender. Local não tem onde estacionar, tem que deixar o carro na rua de baixo onde tem um muro de uma empresa.

As pessoas que trabalham ou estudam geralmente recorrem ao posto para vacinar logo no início do atendimento, sabendo que o posto abre às 7h. Entretanto, às 7:30h, a vacinação ainda não estava disponível, e o funcionário ainda alegou que precisaria de mais uns 20 minutos pra 'preparar' as vacinas, numa naturalidade, como se realmente fosse de se entender que o serviço começa, apenas, quase uma hora após abertura da UBS. Ô, desânimo, viu?!

Sempre sou muito bem atendida e quando acontece algum problema eu abro uma reclamação, todavia quando há profissionais atenciosos precisamos elogiar, então quero parabenizar a profissional Maria Inês (enfermeira)por toda boa vontade que teve em me auxiliar para realização de um exame. Parabéns.

Estive dia 20 de abril agora lá, sai do meu serviço para passar em consulta e o médico estava ausente, nem ao menos me ligaram para avisar. Atendimento péssimo da recepção especificamente da atendente KELLY! Super arrogante e educação zero sem paciência alguma! Sou recepcionista de uma clínica e daria aula pra ela de como atendente um paciente!

Hoje estive no UBS da Vila Boa Vista para vacinação do meu bebê de 1 ano e 4 meses,.Me informei como estava funcionando a ordem do atendimento, me disseram que para vacinação de rotina não precisaria pegar senha e que ele seria o próximo a ser atendido após a vacinação de um recém nascido.Quando os pais e o recém nascido saíram da sala de medição eu apareci e perguntei a enfermeira (não sei se ela é enfermeira, ela ficava no computador , porque quem aplicou a vacina foi outra mulher)- Oi, me disseram que sou a próxima.Ela respondeu: Não, tem tudo isso na sua frente, vacinação de covid e colocou a carteirinha dele por último.Até ai tudo bem, imaginei que ela fosse chamar alguns para Covid e intercalar com vacinação de rotina.Ela chamou TODAS as pessoas com exceção de 2 senhoras para depois me chamar, a sala de espera ficou VAZIA. Ela atendeu todas as crianças, todos os adultos.Meu filho chorou, pediu colo, peito e ela em todo momento vendo que ele ja estava inquieto, afinal nos somos prioridade, ele é um bebê.A mocinha da recepção lateral me deu um balão para ajudar ele ter a paciência de esperar mais um pouco, teve empatia, se colocou no meu lugar, uma fofa.Quando a enfermeira finalizou a vacinação, fui até a recepção me informar sobre o nome da mulher para eu fazer uma reclamação e perguntei a um rapaz que eu não anotei o nome (me desculpe), ele simplesmente me respondeu que não poderia me falar, eu disse que era meu direto saber o nome da pessoa que me atendeu como munícipe e cidadã, ele disse que da boca dele eu não saberia. (Outro absurdo e falta de preparo). Todos da recepção principal viram ele me negando a informação.A enfermeira chefe estava próxima e veio me atender em uma sala reservada (me desculpe, também não lembro o nome dela), expliquei a situação a ela, ela me entendeu, disse que faltaram 3 pessoas hoje, que a Sra. Irisnete trabalha no período da tarde e que hoje estaria na parte da manha.Mas isso não isenta em nada ela não ter respeitado a prioridade, repito não estou cobrando ela me passar na frente de ninguém, não sou melhor que ninguém, mas ela me deixar por último foi o fim da falta de respeito.Eu não fui rude, não fui grossa, não faltei com desrespeito, porque você sabem que quando isso acontece eles colocam por último mesmo.Ela fez de proposito, quando ela abria a porta para chamar outras pessoas, ela via a criança chorando, olhava para nós, eu fiquei na porta da sala o tempo todo.Não estou cobrando tratamento de convênio, eu sei da demanda, eu também entendo.Mas me desrespeitar a mim e ao eu filho NÃO, isso eu não aceito.Talvez ela seja concursada, não sei. O mau do concurso público (para alguns funcionários) é a certeza de nunca ser mandado embora.Só gostaria que repassassem a ela para se colocar do lugar das pessoas, EMPATIA, o mundo nos devolve o bem que fazemos mesmo que quando seja nossa obrigação.