Ville's Coffee & Cake Co. Park Shopping Jacarepaguá

Melhor cafeteira do shopping. Ambiente lindo e super aconchegante e grande variedade de produtos. Victoria's Cake é um espetáculo, meu bolo favorito da casa.

Infelizmente tive uma experiência ruim na hora do almoço por conta de uma confusão na cozinha :/ O atendimento no salão foi ótimo. O ambiente é bem agradável e aconchegante. Pedi uma lasanha de berinjela para almoçar e minha mãe um gnocchi de batata baroa ao molho branco. O gnocchi estava delicioso de acordo com ela, mas minha lasanha estava muito ruim, intragável, a consistência da berinjela não estava apropriada, peguei uma garfada (que foi bem difícil de partir com faca) e demorei mais de 3 minutos mastigando pra engolir, tive que pedir pra voltar. A garçonete então pediu pra eu escolher outro prato e escolhi um omelete, perguntei se o presunto poderia ser retirado porque sou vegetariana e ela disse que sim e que anotou essa observação. Aí começa a pior decepção porque demorou MUITO, mas muito mesmo pra um simples omelete ser preparado e quando estava pronto nos foi avisado que o cozinheiro tinha colocado presunto sem querer. Acabou que decidi cancelar o pedido e fiquei a manhã inteira sem comer nada. Minha mãe ainda pediu uma red velvet e gostou muito, mas eu acabei comendo nada, uma pena porque o espaço é bom, o cardápio tem várias opções diferentes de café, drinks, lanches e comidas, mas a cozinha para executivo decepcionou.

Paramos depois do almoço para tomar um café e eu e minha esposa adoramos!O café é muito bom e também pedimos um bolo que acompanhava um creme e geleia de morango que estava excelente!Recomendo muito para um café caso esteja passando pelo Shopping!

Ambiente agradável, bom atendimento. Pratos bem apresentáveis, sabores marcantes das tortas.

Hoje estava no shopping, faltavam uns 10 minutos para a loja fechar. Haviam dois casais, em duas mesas diferentes. Nos deixaram sentar, e, em seguida a atendente, nos disse, que não nos atenderiam, porque a loja iria fechar. Porém, vi, do lado de fora, que os outros clientes, permaneceram por mais tempo. Forma bem deseducada de tratar os clientes, pois até então, era cliente, desde a inauguração, mas depois dessa, o ideal é mudar de doceria, até porque há outras no shopping.

Paramos para tomar um café, pedimos uma tapioca de tapioca de queijo e presunto.Estava tudo gostoso.O atendimento foi simpático e não demorou muito.Voltaria ao estabelecimento.

Sábado, 28/02/23, 18:30, após tomarmos, nossos cafés com bolos, que por sinal, de boa qualidade, pedimos a conta. E conversa vai e vem com a garçonete, paguei o valor total da despesa, R$126,90.Pedi a cupom fiscal, a garçonete trouxe. Saímos do local e sentamos no hall em frente ao café Ville's para conversar. Lembrei de dar uma olhada no cupom fiscal que recebi, foi um susto quando olhei os valores dos produtos que consumimos!!! A caixa bateu duplamente" o que pedimos. Ao invés de 3 cafés e 3 bolos

Muito, muito ruim. Serviram um sandwich de salmão que deveria estar congelado há muito tempo, pão desmanchando, sem queijo.

Atendimento sofrível. Uma pena, porque a comida é boa e o café também, mas depois de dar 4 chances, desisti. Sempre demora de mais de 40 minutos pra receber o pedido, mesmo com a casa vazia. Atendentes antipaticas, Da última vez, pedi só um ovo mexido, demorou 50 minutos e outras pessoas que chegaram muito depois já estavam comendo seus sanduíches enquanto eu esperava. Pedido demorar é algo comum, pode acontecer em qualquer lugar. Mas 4 vezes é demais.

Primeira vez na casa, aconteceu um imprevisto e foi prontamente contornado pelo bom atendimento que recebi, um pouco demorado mas não desepcionou na qualidade. Volto outra vez