ASTECA -ASSISTÊNCIA TÉCNICA CATARINENSE Conserto de Câmera Digital Florianopolis

Bom serviço, no entanto o custo dos serviços são altos. Cobram 10% a mais se pagar através de pix (que não possui custo),em tempos de pandemia fazer questão de receber em dinheiro é um erro fatal.

Já utilizei os serviços da empresa umas duas vezes e recomendo, especialmente para lentes e máquinas da Canon. Bom preço e serviço rápido. Os profissionais são sérios e prontamente informam se o conserto é viável ou não. Apesar de eles arrumarem lentes de fabricantes menos conhecidos, o serviço é mais limitado, como sigma, pois essas lentes não tem muitas peças disponíveis no Brasil.

Possuem processos bons e organizados, porém não conseguiram arrumar meu equipamento. Pediram para que eu fosse atrás da peça e levasse lá para eles trocarem (acredito que eles deveriam fazer isso e não eu como cliente e leigo no assunto). Levei em outro lugar ali no continente e estão dando jeito.Edit 1: esqueci de mensionsar que só aceitam dinheiro, o que complica, e muito, a questão do pagamento que poderia ser feito por Pix. Vi em uma das avaliações que cobram taxa por Pix, eu não cheguei a ver isso porque está escrito por todo lugar que a única forma de pagamento seria o dinheiro (orçamento e cartazes pela recepção).Além disso, a única solução dada foi somente a troca da peça. Não houve sugestão de consertar ela.

Bom atendimento e profissionalismo, recomendo!

Vocês foram super gentis e profissionais. É isso que todo mundo espera de um atendimento. Obrigado.

Ao tentar abrir minha câmera para realizar uma limpeza nas lentes, um componente dela quebrou, e por isso ela voltou pra mim com um defeito que só se percebia depois de usar por um minuto. Informei o pessoal da Asteca, e eles prontamente se disponibilizaram a consertar o problema de graça e ainda me emprestaram uma câmera para usar durante o tempo do conserto. Sempre foram diretos e honestos, e ainda me deram a opção de me dar o valor da câmera por inteiro de volta para compensar, mas, mas optei por esperar pelo conserto, o que foi efetuado. Por isso eu digo que são profissionais confiáveis e de respeito.

Fui muito bem atendido; mesmo não trabalhando com GoPro eles resolveram meu problema rapidamente, recomendo!

Excelente empresa. Rápida na execução de serviço com preços justos e honestos. Parabéns

Mandei fazer uma limpeza de fungos em uma lente Nikkor 200mm. A lente voltou com o parasol (que é fixo na lente) com amassado e com o revestimento acamurçado todo rasgado. Parece que não sabiam abrir a lente. Não recomendo.

Levei minha câmera para manutenção, paguei caro, e tive que retornar para limparem o flash que esqueceram de limpar.Resposta ao proprietário: poderia postar sim a ordem de serviço, mas deixei a segunda via no momento que eu peguei minha câmera no balcão. Mas isso não vem ao caso, o detalhe é que eu paguei o preço que foi avaliado o serviço de limpeza da câmera (320 reais), e quando eu fui usar a mesma o compartimento do flash estava sujo. Isto sim é importante salientar. Paguei por um serviço que não foi executado à contento.