Cytolab Suzano Centro

Meu Deus fazia mto tempo que não éramos mto bem tratados em uma unidade médica, eu e meu filho acabamos de sair do laboratório e só temos elogios, desde a entrada fomos super bem recebidos, quero agradecer a todos(infelizmente nao lembro o nome de todos) em especial fica meu elogio a Enfermeira Juliana que teve uma paciência excepcional na coleta do sangue.... GENTE E O CAFÉ?! QUE DELICIA DE VDD, MEU FILHO E EU FICAMOS ENCANTADOS COM TANTO CARINHO.... UM ÓTIMO DIA DE TRABALHO A TODOS... Que o atendimento dessa unidade seja exemplo a todos.....

Esse é o pior lugar. Demorado, atendentes vivem no mundo lá dia enrolando. Não tem a menor vontade de atender. Fora que perdem a ficha na hora de realizar o exame. Esperei por 2 horas e quando foram ver minha ficha estava na pilha de exames feitos. Pessimo lugar e péssimo atendimento

Fui até ao local para realizar um exame, apresentei a guia o qual fui orientada a ficar 12 horas em jejum, tive que vir diversas vezes para pegar o coletor para a amostra porque a maioria estava vazando !! Quando finalmente fui realizar o exame a guia pelo convênio só era aceita até 60 dias, porém quando me informei de início ninguém viu isso , tive que me dispor de tempo , locomoção e estar em jejum para vir até aqui e não o fazer.Mas o detalhe é que particular o exame é realizado, e pasmem, o valor era de três mil e pouco e com o desconto com cartão de todos mil e uns pouquinhos…Porque será que assim dá pra fazer né ?!Eu não sou boba , voltei e pedi ao médico para refazer o pedido e aqui estou eu denovo , esperando a liberação de um dos exames que agora o segundo argumento é a AUTORIZAÇÃO minha gente !!!Se eu sair viva daqui depois de tantos impedimentos para colher um exame eu volto para contar !

Melhor laboratório de Suzano , atendimento excelente. Oferecem lanche e tem máquina pra você tomar desde um café até um chocolate. Resultados em 3 dias, praticidade em agendar online .

Laboratório muito conhecido na região. Conta com uma estrutura muito boa. Da recepção as enfermeiras não há do que reclamar. Sempre muito educadas e solícitas. O grande problema é a demora no atendimento,não é nem culpa do laboratório, mas é muita gente em determinados horários. Principalmente nas primeiras horas do dia. Se não me engano a coleta ocorre até as 10hs da manhã. Favor confirmar. Há ainda a opção de agendamento e check in antecipado para agilizar o atendimento. Ponto positivo para empresa. Se não me engando, ainda há a opção da coleta residencial. Favor se informar a respeito. Sempre faço meus exames nesta rede e sempre sou muito bem atendido. Recomendo.

Muito , muito mau organizado, fui me informar no dia 10/05/23 quase no último horário, uma funcionária praticamente nos expulso da clínica falando que era pelo site.Entrando no site fizemos um orçamento e me passaram um valor, quando chegamos na clinica com todos os preparo o valor era outro, lembrando nos deram uma senha do dia anterior e esperamos muito tempo ( de jejum).Falta de compromisso com os pacientes.

Atendimento muito bom , infermera atenciosa, lanchinho pos os exames. Máquina de café expresso avontade! Estacionamento na própria clinica, nota 10 !

Bom dia , estou extremamente indignada com o atendimento, quer dizer com a barrada na porta que tive ontem à tarde na entrada de suzano , eram 16:00 horas fui tirar dúvidas sobre um exame e a colaboradora que não colabora em nada que fica na porta já me barrou e eu precisava saber sobre meu exame se vocês realizam , ela falou que não aceitava meu convênio e eu sempre faço aí a um ano , depois o rapaz lá de dentro de óculos falou que começou a aceitar meu convênio essa semana , mentira !! Aí ela não deixou eu entrar , o atendimento foi na porta e eu precisava saber comoProceder com o segundo exame e continuei na porta sendo que o atendimento em Suzano finaliza as 17 , enfim falei que iria reclamar e o atendimento mudou , sai com mais dúvidas do que entrei , a mesma falou que agendamento seria só por telefone ou site , sendo que a cytolab ainda estava aberta , não custava me deixar entrar , já estou a 10 min tentando agendar por telefone e nada , quero um posicionamento porque preciso fazer esse exame amanhã , e não consigo obter respostas , essa é a primeira reclamação, a segunda será na ANS e no convênio, fico no aguardo

Preciso muito deixar registrado minha satisfação com a enfermeira Marta, tirar sangue da minha filha sempre foi um estresse ninguém achava a veia dela, a Marta além de extremamente gentil foi certeira minha filha nem chorou. Parabéns Marta pela profissional que vc é

Foi muito bom atendimento ecelente cuidadosos enfermeiras otimas .so o atendimento telefónico péssimo nao atende de jeito nehum mais no local é otimo sempre. Faço exmaes em citolab otimizo .