Leroy Merlin São José do Rio Preto
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Elevador com acessibilidade
- Entrega
- Retirada na loja
- Compras na loja
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Aceita somente dinheiro
- Retirada na porta
- Eletrônicos
- Lâmpadas
Avaliações recomendadas
Ana Carolina de vito souza
23.10.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Péssima experiência, gostaria de ter feito uma compra pela central no telefone. Quem me atendeu foi a funcionária Amanda, funcionária na qual pronunciou chingamentos durante a ligação dizendo que inferno e cantando, pessoa de fundo conversando com ela durante o meu atendimento, pena que não tive o protocolo da ligação senão entraria com um processo contra essa atendente. Muita gente precisando trabalhar e quem está trabalhando não dá valor e não presta atendimento adequado. Péssima experiência com essa funcionária de call center Amanda
Fábio Dias
10.10.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Loja bem grande e com tudo para construção, decoração e jardim. Preços um pouco altos, mas tem de tudo.
Leandro Silva
07.10.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Excelente atendimento, pelo funcionário Julio, me mostrou onde estava o produto que eu precisava, me falou sobre o oplicativo de desconto, me mostrou sobre o App que parcela em 12x sem juros, super recomendo
Fabio Portilho
28.09.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Efetuei compra de materiais de acabamento para um banheiro na loja de São José do Rio Preto e não é a primeira vez que sofro transtornos com a entrega. Cobram caro pela entrega, agendam a data, te faz perder o dia todo esperando pela entrega na data agendada, e não entregam, não avisam nada por telefone sobre atrasos ou problemas de logística e geram transtornos. Num intervalo de 8 anos entre minhas experiências com a entrega de materiais dessa loja, posso afirmar que a logística continua falhando muito. Isso me faz decidir em não comprar materiais que dependam de esperar por entregas, se não der pra carregar com você, não efetue mais compras nessa loja. Já tive duas péssimas experiências com entregas de materiais. Não indico!
Jenifer Gomes
03.09.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Péssimo atendimento! Realizei uma compra nesse mês e somente após reclamar sobre a entrega já fazendo quase um mês que fiz o pedido fui ver que o produto que eu havia comprado no site estava errado, estavam anunciando como um armário de inox e era um conjunto de mesa plástica, MUDARAM no site o meu pedido colocando que pedi o conjunto de mesa, porém como tinha o print e provas que não foi isso que pedi logo cancelaram o meu pedido sem me falar o motivo só reclamando de novo alegaram que foi um erro sistêmico. Mas em NENHUM MOMENTO me passaram quais seriam as medidas tomadas, e não me disponibilizaram um novo link do produto para poder realizar a compra, e nem se quer falaram que pelo erro estariam fazendo o mesmo valor no armário da minha escolha ou me dariam um cupom de desconto. RESPALDO E CONSIDERAÇÃO ZERO COM O CONSUMIDOR! Abrirei uma reclamação formal no reclame aqui para deixar registrada a minha indignação, e deixando o meu comentário público espero que as pessoas não voltem a comprar com vocês! já que o atendimento é de péssima qualidade!
Ivan Luizio Rosa Gouvea Magalhaes
03.09.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Loja ampla, bem setorizada e com sistema de autoatendimento. Grande variedade de produtos. porém com poucas marcas. Priorizam os produtos das marcas próprias. Existem poucos vendedores para consultas, além de serem setorizados, sendo necessário aguardar a finalização do atendimento dos demais clientes que já se encontram aguardando o vendedor do setor. Muita atenção com o acabamento dos móveis, em muitos modelos existe áreas sem revestimento e peças de tamanhos diferentes. Banheiros necessitam de renovação da infraestrutura e padronização das peças. Os equipamentos de combate a incêndio necessitam ser posicionados nos locais reservados e sinalizados. Entrega rápida com frete caro.
Alana Kavamoto
24.08.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Primeira e ultima vez que compro nesta loja. Comprei piso e o primeiro veio com tamanhos diferentes, pra trocar já foi um parto, devido a alta ineficiência de TODOS os funcionários da loja! Depois de 2 semanas de obra parada o piso finalmente chegou e veio faltando caixas, pisos quebrados e lascados. Pedi a devolução e desde então estou aguardando eles buscarem. Já passou o prazo que me deram e nada... Isso sem nem entrar em detalhes para mencionar as vezes que foram na minha casa para entregar os pisos e não no lugar em que trabalho que era o lugar que precisava ser entregue... O pós venda deles é péssimo, dor de cabeça na certa e não tem um funcionário pra resolver! Mesmo a gerente da área de pisos Amanda que deveria ser a pessoa mais preocupada ali, ficou de me dar um retorno e nada.
Rodrigo Rocha
16.08.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Bom o que eu posso a dizer sobre a respeito dessa Mega loja, caro gerência e gestores vcs poderia adotar um sistema de forma de pagamento como por exemplo:Toda compra que o cliente for comprar em DINHEIRO ter pelo menos um DESCONTO no produto, daí sim fica bacana pro dois lado, e com isso o cliente vai sair da loja muito mais SATISFEITO...
Artur Scaramuzza
16.08.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Os preços não estão dos melhores, muitos dos itens estão com preço de c&c de shopping, o serviço está mal distribuído, funcionários destreinados, atendimento falho. - Fica a chamada de atenção para a gerência reciclar e qualificar seus funcionários.Passei 2h para conseguir saber o preço de 2 itens em uma fatídica noite de segunda-feira, voltei na terça-feira para comprar um item o atendimento pela manhã apesar de ter mais funcionários isso não se reproduziu em qualidade de atendimento.Normalmente vamos à uma loja de construção e queremos ser bem atendidos pois contrição já gera um desgaste, lá a sua paciencia vai para o espaço. - Caro proprietário, acredito que as medidas tomadas pela empresa avaliada a partir da plataforma em questão sejam apresentadas e apontadas com transparência pelo aqui presente instrumento. Favor não insistir na atual abordagem vigente. (Atualizado [22/07/2022])
Flavio Reino
13.08.2023
Leroy Merlin São José do Rio Preto
Acabei de sair da loja. Tinha dois caixas livres. Uma ocupada demais grampeando papel e a outra caixa conversando com outras duas funcionárias. Após 5 minutos parado na fila esperando ser atendido sem o mínimo de atenção... Não volto mais.
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