Pousada Missare

Ao fazer um orçamento, a pousada me passou 02 preços diferentes com 02 atendentes diferentes. Emilia e Rodrigo. Ao querer o de menor valor, se recusaram a fechar. Desisti da reserva por entender que faltou honestidade. Eu tenho o direito de cotar e querer o melhor preço. Não confio nesse local.

Pousada maravilhosa com ótimo atendimento, funcionários prestativos e educados, dono muito prestativo, ótimo serviço de limpeza, café da manhã perfeito pra quem acorda cedo. Serviço de transporte pra Barraca Chega Mais gratuito.

Quase 8 horas de viagem, crianças pequenas no carro, todos muito cansados, principalmente os motoristas. Meia noite, depois de trabalhar e de uma viagem tão exaustiva tudo que você espera é chegar ao seu destino, tomar um banho e cair numa cama quentinha e confortável o mais rápido possível. Qual foi o tamanho na nossa surpresa ao chegar na pousada Missare e descobrir que houve um erro na reserva dos quartos que deveriam ter sido feitas para o flat mas estavam na pousada. Todos são passíveis de erro, obviamente, empresas são geridas por pessoas mas empresas que lidam com atendimento ao público tem de ter uma equipe preparada e com autoridade para mediação e solução de problemas. O que nos deixou chocados a princípio foi a indisposição e indisponibilidade da gerência para resolver prontamente a situação, afinal estávamos exaustos e havíamos nos organizados, inclusive com carnes e afins, para preparar um churrasco na área do flat. Depois de um interminável impasse, ligações e mais ligações para que os proprietários autorizassem a correção dos quartos, reservados equivocadamente pelos atendentes, as 01:20 da madrugada nós fomos direcionados para o flat sem acompanhamento e com chaves que não possuíam descriminação de quartos duplos ou triplos, pois o atendente não tinha noção alguma da organização dos quartos. Fomos abrindo todas as portas para descobrir quais eram os quartos de quem.Para resolver a situação fomos orientados a retornar na manhã do dia seguinte para alinhar e sanar dúvidas, assim como para efetuar o pagamento da segunda parte da reserva. No dia seguinte cedo a dona da pousada ainda não havia chegado e ficamos de retornar a tarde novamente. Um pouco mais tarde a proprietária então mandou mensagem em tom de grosseria e pessoalmente insinuou que estávamos agindo de má fé, fazendo show e que não tínhamos motivos para nos sentir constrangidos.Falando inclusive que preferia que nós nós retirassemos do Flat até o meio dia. Só recuou quando,assim sendo, solicitariamos o ressarcimento do valor já pago para que pudéssemos procurar outro local.Para não acabar com o final de semana de 15 pessoas, aceitamos resolver as pendências nos termos deles ( a esse ponto só queríamos um pedido de desculpas e um pouco de gentileza) e continuamos no flat até o final da viagem, extremamente constrangidos e insatisfeitos com o atendimento, principalmente da proprietária arrogante e prepotente, e também com o espaço.Tiveram outros problemas, que preferimos nem comentar. De resumo, se quiser ser bem recepcionado e acolhido não se hóspede na pousada Missare. Eles ( proprietários) são desorganizados, inflexíveis, desatenciosos e mal educados.

Pousada péssima,os donos super mal educado,café da manhã triste e limitado , não tem limpeza dos quartos sem falar de BARATAS no ambiente do quarto.

Tive uma experiência péssima com a atendente. Passamos 30 minutos do horário de check out e ela foi extremamente grossa, gritava que tínhamos q tirar as coisas pois já havia passado do horário, tratou eu e minha irmã super mal. Não dava pra entender a histeria. A pousada estava vazia, tanto que o café da manhã deixou a desejar. Quando reclamei do tratamento dela, ela me respondeu pelo preço que vc está pagando queria o que? Tratamento 5 estrelas?" Totalmente desnecessário o que passamos. As moças que trabalhavam na limpeza também ficaram horrorizadas com o tratamento. Uma pena. Saímos de lá decepcionadas.Localização excelente

Pousada maravilhosa, levei meu grupo de amigos,ficamos nos Flets ,muito limpo, camas,toalhas,banheiros tudo limpo,café da manhã maravilhoso, piscina limpa, funcionários atenciosos,Emilia uma pessoa maravilhosa, viramos amigas ,ela preocupada coma minha saída de atrevida e chegada,inclusive no retorno ligou pra saber como foi a viagem de volta ,e mais hospedou os motoristas sem custo, meus amigos adoraram.super único e voltarei próximo ano sim.

Não gostei!! Banheiro sujo, alagou e ficou um nojo. Roupas de cama improvisada, chegaram ao cúmulo de colocar um lençol remendado, tive que pedir toalha de rosto. O café da manhã bem fraco, além do atraso pra servir os itens disponíveis, parece que estão fazendo um favor pra gente. Não vale o que cobram. Internet não funciona. NÃO RECOMENDO!!!!!!

Tem um segurança/caseiro, no período noturno, psicopata, arrumou confusão cobrando uma taxa extra pra limpar o ambiente, ameaçou agredir o cachorro do hospede e ainda acordou todos os hóspedes batendo garrafas durante uma limpeza as 4:00 da manhã por dois dias seguidos. Em conversa com outros caseiros, o problema é recorrente com esse funcionário que se mantem no emprego babando o chefe. Não recomendo a pousada por conta deste funcionário agressivo.

Devido à excelente localização é uma piscina boa a gente acha que está em uma pousada de boa qualidade, pois é aí que as coisas se confundem, porque o dono é um sem educação, infraestrutura péssima, ele não limpa o quarto, não coloca mais papel higiênico, além de que a água acaba e a gente não consegue fazer nossas necessidades básicas.Enfim a experiência é muito ruim e precária.Não indico e nem retorno a este local.