Samsung Experience Store

Juros altíssimos nas parcelas.E falta de clareza e transparência ao cliente antes de fechar negócio.Demora ao solucionar problemas.E Se não for comprar, não é atendido, ignoram ligações ou mensagens do cliente.Total falta de competência!E como podem observar, não é apenas minha opinião. Tantas outras estão aí nos comentários!

O atendimento é bom até o vendedor perceber que ele não vai vender o aparelho que ele quer.Vão para o Carrefour que o valor está bem mais barato, com diferença gritante de preço.

A loja faz venda casada alegando desconto. O celular é um valor é quando sai a nota o aparelho vem com outro valor. E o brinde" que eles dão

A loja é boa, bem decorada e de muito bom gosto, mas não gostei da conduta do vendedor, que insistiu em me vender um aparelho mais caro do que eu queria comprar, alegando que tinha saído de linha, mas não me ofereceu outras opções melhores!Não recomendo.

Muito bem atendido pelo suporte da loja.

Péssimo atendimento, funcionários e gerente falando alto na loja, não atendem, e ainda são grosseiros, indicando que comprem na loja mais barata que a deles !Pior atendimento é em Caxias

Nunca fui tão humilhada nesse lugar, eu ia comprar um item e o funcionário se negando a vender pela forma como eu estava vestida, nunca mais compro e muito menos levo minha família para comprar celular nesse lugar.Sem contar que o atendimento é demorado e ainda você tem que ir atrás do funcionário.Os preços também sempre são mais altos que os oficiais no site.

difícil comunicação com o whatsapp da loja, a gente manda msg visualizam e não respondem ou respondem horas depois. Nem parece que é uma empresa ligada a tecnologia. Zero cuidado com a experiência do cliente.

Uma loja que se diz ser revendedora de peças e produtos originais, mas foi onde comprei um carregador para o Samsung A7-2017, onde o vendedor garantiu que era original, mas era apenas um carregador genérico paralelo, com o aval da loja ... O mesmo carregador é vendido fora da loja por 1/3 do preço lá cobrado. Além disso, o atendimento é super demorado, pois apenas dois vendedores estavam na loja para atender as pessoas rum deles parecia estar em fase experimental, ou seja: tínhamos 1 vendedor e meio, apenas, que nos atendeu com muita presteza, por sinal. Talvez a loja seja boa para comprar apenas celulares... Eu mesmo não volto mais lá. Que Deus abençoe a todos!!!

Fui muito bem atendida pelo vendedor Diego. Estou bem satisfeita com a compra. A loja é ampla e tem bastante variedade de produtos.