Rede Mega Móveis

Excelente loja!

Ótimos atendimento e produtos de qualidade!

Móveis caros e nem tão bonitos assim.

Ótimo atendimento .

SOFÁ COM DEFEITO (OLHEM AS FOTOS)Sou cliente há anos e estou tendo problemas com a loja de Nova Iguaçu.R. Cel. Francisco Soares, 263 - Centro, Nova Iguaçu - RJ, 26220-032.PEDIDO M0313607Comprei um sofá que era de mostruário na loja, mas o vendedor e o gerente informaram que o sofá estava em perfeito estado. Aparentemente não tinha nenhum problema com o sofá, mas quando abri o sofá em casa percebi que estava com defeito e não era devido a mau uso, o sofá está se desfazendo em um lugar super escondido.Recebi a informação que o sofá seria trocado em 40 dias, pelo protocolo ou OS: 31316, quem me passou essa informação foi o SAC.Prazo muito longo, acho que a lei estabelece 30 dias.Não posso ter um protocolo sem nenhum registro via e-mail, não fizeram nenhuma visita em minha casa e nenhuma informação documentada, apenas por telefone.Meu pedido ainda está na garantia e preciso de uma solução.

Uma loja sem compromisso pra montagem marca o dia e n vem já paguei a primeira parcela do meu painel e eles simplesmente ainda não montaram .

Péssima. O vendedor me largouno meio da venda e foi ao banco. Tive que esperar ele voltar do banco para comprar o armário. Depois, a montagem dos móveis. Ligaram, dizendo a data e que o horário paraa montagem era o comercial. Passei o dia inteiro esperando o montador, sem sequer poder tomar um banho, temendo que ele chegasse e eu não ouvisse, e ele nem apareceu nem sequer deu um telefonema pra explicar o motivo da ausência. Foi a primeira e última vez que comprei nessa loja. Tratam o cliente como lixo.

Fiz uma compra nessa loja numa sexta feira entregaram no sábado. Pra vender é uma maravilha...Mas o box da cama não passou no meu corredor e o colchão afundou no dia seguinte. Então precisei realizar a troca. Fui na loja na segunda feira pra começar a vendedora e o gerente disseram q eu teria q ligar pra assistência pra eles enviarem pra loja uma autorização. Fiz contato com a assistência a atendente...ficou espantada pelo o que disseram pediu pra falar com o gerente Cavalcanti que nada simpático falou com ela....Saiu da minha frente foi falar lá atrás depois voltou totalmente arrogante dizendo que iam cobrar frete. Resumindo estou com os móveis na minha sala aguardando a troca e digo pra vcs não comprem nessa loja ...se vcs precisarem realizar troca irão se estressar. A minha sogra sempre comprava lá já avisei a ela... não compra mais.

Péssima loja. Para vender são bons, mas na hora da entrega e montagem não tem compromisso com o cliente.Comprei uma mesa que já me causou muita dor de cabeça. Pois o montador já veio montar várias vezes e sempre falta alguma peça. Até hoje estou sem mesa e não tenho cadeiras para sentar. NUNCA mais compronesta loja.

Ótimo compro sempre ..Quando preciso renovar algo vou lá..gosto do atendimento e das opções de produtos ..A forma de pagamento tamb sempre ajuda.