Hospital Unimed Ribeirão Preto

Péssimo hospital. O pessoal do cadastro é muito bacana, porém não tem médicos suficientes para todos os pacientes. Fiquei aguardando 2 HS e não consegui ser atendida. Além do mais, pessoas com a mesma pulseira (classif6de urgência) que a minha passaram na frente. Não sei onde a Unimed RP é referência em alguma coisa.

Cheguei dirigindo sozinha no hospital, não conseguia nem colocar o pé esquerdo no chão (ainda bem que meu carro é automático), estava com contratura do nervo ciático.Logo na portaria pedi orientação e ajuda para estacionar perto da porta da emergência, o senhor interfonou e me orientou onde parar, e lá já estava uma funcionária com a cadeira de rodas e me conduziu até a triagem, depois a enfermeira empurrou a cadeira de rodas até o balcão para o cadastro e a funcionária me conduziu até o consultório médico para consulta.O médico empurrou a cadeira de rodas até o ambulatório e me ajudou a deitar em uma cama para receber medicamento intravenoso.E na saída o médico, depois de me reavaliar, empurrou a cadeira de rodas até a recepção e o funcionário me levou até o carro.Sou muito grata a todos! Não acreditava que seria tão bem tratada desta forma!Muito obrigado a toda equipe!

Péssimo. Enfermeiras de cara feia, deixaram paciente sozinho no quarto pq esqueceram de avisar acompanhante, sem acesso a campainha de urgência, sem a cama ligada para alterar posição da cama ( podia ficar em qualquer posição), o soro com medicamento estava fechado, jantar do paciente que estava programado para as 18:00 não veio, foi necessário pedir mais de três vezes e já era 19:30 não havia sido servido, péssimo péssimo péssimo não indico o Hospital, espero não precisar mas se for necessário vou em outro

Serviço de nutrição do hospital péssimo!As mães passam a noite amamentando seus filhos pra refeição chegar aproximadamente 9h15.Tem um horário de entrega das refeições que eles passam longe de respeitar. Normalmente 30 a 40” de atraso.Acho que é necessário buscar a comida na cozinha pq se depender da entrega tem de esperar a boa vontade.A qualidade então! Acho que as cozinheiras fazem essa comida na base da raiva.Talvez o serviço de nutrição precise de alguém que realmente coordene o serviço.

Foi o pior hospital que passei na minha vida, mais de 5h pra ser atendido, uma falta de respeito. Indignado com esse hospital!!! Nunca mais vou voltar...

Péssimo atendimento médico, o médico nem se quer teve o trabalho de se levantar para me examinar.Tenho quase a certeza se tivesse procurado atendimento pelo SUS (UPA) teria sido melhor atendido e o que posso elogiar é somente o serviço de enfermagem e o segurança da recepção. Pois o serviço de triagem foi péssimo. Permaneci quase duas horas para ser atendido pelo médico ( ortopedista) aguardando em uma cadeira de rodas com dor insuportável. Sugiro a quem possa procurar o Hospital da Unimed que procure outros Hospitais credenciados em seu trajeto para que não ocorra o que aconteceu comigo.

Como posso me expressar, da melhor maneira, para agradecer pela maneira como fui recebido e tratado por essa equipe tão acolhedora! Quando um paciente entra num hospital, seja por qual for o motivo da intervenção médica, ele está fragilizado e precisa de cuidados especiais. Foi assim que fui recebido e acolhido por vocês gostaria de agradecer do fundo do meu coração.Djalma Alves

Cheguei na sexta dia 23/06 pra ver porque a tosse nao melhorava e tentei ser atendida das 09 até 01:20 ao perguntar duas vezes após 02 horas e meia quantos estavam na minha frente notei que eram 7 ainda mas ao perguntar novamente ainda continuavam 7 após 1 hora, com isso vi que passam as pessoas que julgam urgentes os enfermeiros passam na frente de quem esta com tosse mas ainda vivo. ha mais de 15 dias com alergia atacada, como tenho bronquite e ja tinha ido no pnemo que nao quis examinar nariz e garganta que mesmo machucados nao quis olhar esperei pra ver se melhorava porque nao consegui sucesso no 1º medico e tomei os remedios que eu ja estava acostumada. resumindo, nao vá se vc nao estiver morrendo, porque vc morre na fila. após 03 horas e 20 fui embora.

Atendimento péssimo. Me deixaram passando sede na recuperação da cirurgia. Ah, e também nao me deram analgésico, mesmo que eu estivesse gemendo de dor. Entraram no quarto fazendo estardalhaço a noite inteira. Me acordaram a noite inteira com o barulho, parecia de propósito. Comida pessima: pão de farinha branca, sem nenhuma proteína, só manteiga e geleia industrializada. Ao invés de suco serviram néctar de goiaba, cheio de conservantes e açúcar. Não tem um telefone para falar nae rcepção ou na copa, então é preciso ficar chamando a enfermeira

Protocolo da Instituição: deixar os pacientes esperando horas e horas e horas - sem o acompanhante saber o que está acontecendo com a pessoa a ser atendida, são frios e dão péssimo atendimento às pessoas. Meu esposo acidentou de carro e não fizeram os exames necessários, denota avareza, frieza, chega a ser desumano o atendimento. Minha mãe passou a noite inteira jogada numa maca sem pode ir ao banheiro, sem ninguém por perto e eu na recepção impedida de entrar imaginando que estava sendo atendida, no dia seguinte o médico mal humorado, grosseiro. Se puder ir para outro hospital vá! No hospital Unimed Ribeirão Preto somos tratados sem nenhuma empatia e ainda não fazem os exames necessários diante de quadros graves. Poupe-se de mais sofrimento.