Delboni - Itaim

De manhã fiz colposcopia e foi muito rápido, o exame de sangue às 14h foi bem tranquilo. Já o transvaginal, o médico atrasou e outra doutora fez. Acabou que demorou 1h e pouco. Todas as funcionárias, desde a recepção, foram muito simpáticas.

Foi minha primeira vez nesta unidade e me surpreendeu. O atendimento de todos foi muito cordial, as meninas da recepção, da coleta de sangue e do ultrasson foram muito receptivas e educadas. Muitas vezes, dependendo do exame que a pessoa irá ralizar, ela se encontra debilitada, passando por situações que nunca saberemos, então este tratamento faz toda a diferença. Parabéns a toda a equipe.

Eu queria deixar escrito o quanto fui bem atendida nesse Delboni. Todas os funcionários atenciosos, sabiam o que estavam fazendo e demonstrando interesse pelo paciente. Quero deixar meu agradecimento especial para: Maria da Conceição (coleta), Alice (recepção), Suzana, Val e outras que eu não anotei o nome mas estão de parabéns pelo comprometimento e dedicação. Obrigada

Uma unidade que com certeza não volto mais. Tive que dar duas voltas, pegando trânsito e farol fechado, tudo isso porque não tinha estacionamento e depois que deixei em outro que falaram que era na rua de trás. Mas não dava pra saber até estar lá dentro. Nas redondezas é tudo zona azul. Levei quase uma hora para abrir ficha e mais uma hora de atraso para fazer meu exame. Além do péssimo atendimento, que perguntei várias vezes quando seria atendida e só falavam pra aguardar, isso eu já estava fazendo e quase desistindo. O exame mesmo não levou 5 minutos para ser realizado, mas a espera, o atendimento e falta de informação do estacionamento já me faz riscar essa unidade da minha lista.

Agendei meus exames no período da manhã, pois acreditei que seria mais rápido. Cheguei às 8:56, meus exames estavam agendados para 9:38 - 10:12 e 11:08. O primeiro exame foi realizado às 10:30, fui atendida por um enfermeira INSUPORTÁVEL chamada Katia, extremamente arrogante, péssima profissional, pelo tom q ela falou comigo achei q ela era a médica, mas não só estava agindo como se fosse. Desci pro primeiro andar às 10:48 e agora são 11:45 e estou aguardando fazer o segundo exame. O local está vazio porém não tem ninguém pra atender. As enfermeiras desse andar são ótimas, atenciosas e simpáticas . Porém a demora no atendimento chega ser absurdo. Na recepção a demora no atendimento é de 40 a 50 minutos, estamos falando de uma clinica particular num bairro de alto padrão. Mas não é o que parece! Não recomendo.

Desde que minha neném nasceu, nos recomendaram uma doutora para fazer os exames de ultrassom no quadrilzinho dela, que veio meio bagunçado.Sempre fomos muito bem atendidos, desde a recepção até a médica. A parte da pediatra tem muitos brinquedos e é toda ambientalizada com a galera do ScoobDoo.E o chocolate quente com pão de queijo no final é pra fechar com chave de ouro.A unidade está de parabéns

O tempo de espera pra exames ontem e hoje são surreais. Super desorganizado. O tempo de espera chegou em quase 3 horas pra fazer um exame. Também é demorado demais no guichê de atendimento.

A pior unidade do Delboni que fui.Péssimo atendimento, desde o agendamento, onde solicitei para agendar o exame para o sábado e chagando no local, fui informado que o exame estava agendado para uma quarta feira, atendente Karina, falou q ia verificar possível encaixe enquanto liberou para fazer demais exames (sangue, urina), quando fui verificar com ela, disse que estava indo falar comigo que não conseguiu encaixa, mas estava no maior bate papo com umas das enfermeiras. Sendo que fiquei esperando quase 1 hora para ser chamado e mesmo assim, tive que perguntar para enfermeira o motivo da demora, sendo q tinha apenas 2 crianças na frente, somente ai que ela liberou minha filha para fazer o exame de urina.Depois de muitooooo tempo, começou a brotar enfermeira no local.Delboni nunca mais.

É difícil até encontrar palavras para avaliar esse lugar. Fiz o agendamento" online para meu filho de dois anos

RUIM, PÉSSIMO, O PIOR atendimento laboratorial que já vivênciei.Cheguei no horário agendado previamente, realizei o check-in online pra agilizar e ainda fui extremamente mal atendida do início ao fim!!! 20 min pra sair da triagem e mais de 2h de espera aguardando para realizar uma ressonância.Passaram um paciente que chegou depois de mim na minha frente, me pediram pra vestir a roupa para o procedimento de ressonância e me dizeram ficar 2h HORAS esperando no FRIO.No fim, perdi 3h da minha vida dentro do laboratório e não consegui realizar o procedimento. Levantei, me troquei e fui embora. Ainda tive eu mesma que abrir o portão pra sair pois não havia um funcionário na parte de baixo pois já eram 20h da noite. Eu cheguei as 17h30 e saí as 20h00 sem realizar a ressonância, a Delboni deveria indenizar as pessoas pelo tempo perdido, falta de profissionalismo e descado com as pessoas.Pensa em uma unidade RUIM! Pelo número de reclamações e experiências ruins já registradas nessa unidade é evidente que tanto a gestão quanto os funcionários estão cag@ndo e andando pras pessoas que atendem... Lamentável ter pessoas assim na área da saúde...