WGSOL

Simplesmente sensacional. Desde o contato com o vendedor Rafael até após a instalação! O preço foi ótimo tb! Paguei pelo aquecedor a Vácuo, mais moderno e eficiente o preço de um tradicional de placa na concorrência! Detalhe em especial ao instalador. Nota 1000 após o término, ele filmou o serviço para me mostrar e ainda trocou quase 01 duzia de telhas quebradas do meu telhado! Muito educado e o serviço ficou TOP! Em 10 dias de uso do aquecedor a Cemig veio aqui conferir a queda do consumo... Kkkkkk RECOMENDO!

Pior atendimento que já recebemos. Nosso aquecedor apresentou defeito ainda na garantia e tem 60 dias que estamos aguardando o reparo. Cada dia é uma desculpa diferente, sem falar que, se não é a gente ligar e mandar mensagens, eles nem se quer uma satisfação nos dá. Usaram a pandemia como desculpa para a demora na reparação. Hoje disseram para o meu esposo que a peça chega amanhã. Vamos ver qual será a próxima desculpa. Na hora de vender o produto são atenciosos e rápidos, mas na hora de reparar o produto que danificou, não tem o menor respeito com o cliente.

Queria agradecer a equipe da wgsol.Desde o primeiro atendimento até o momento da instalação ocorreu como programando.Já tem dias 15 que estou com o meu aquecedor e ele está atendendo às expectativas.Indico!

Empresa péssima não recomendo.Uma semana com a piscina instalada e o fundo afundou e deu muitas lombadas fortes.Não recebemos a nota fiscal do serviço de instalação pois segundo o vendedor a empresa não emite nota fiscal de serviços e não sabe explicar o motivo.Tentaram fazer o reparo mas não adiantou . O vendedor confirmou que a fábrica disse que o problema era a instalação. Porém ao invés de trocar nossa piscina por uma nova ficaram insistindo em fazer o reparo, e isso gastou nosso tempo até agora.Após 5 meses enviaram outros instaladores para fazer o reparo. o pedreiro deixou as beiradas todas sem acabamento sendo que tínhamos pago pelo serviço. Falei com o vendedor que é o Rafael e o mesmo nem me respondeu sobre isso.A piscina ficou com o plástico todo deformado e o próprio pedreiro que fez o reparo disse que a piscina quando tirada do lugar nunca volta a ser a mesma.

Tive ótimo atendimento desde o contato com o Rafael, até os instaladores do sistema de aquecimento solar da minha piscina . O serviço foi feito no tempo previsto e já estou tendo bons resultados. Obrigada equipe da WGSOL.

Só posso dizer que me surpreendeu positivamente, e muito. Tanto pelo atendimento inicial do Thiago, que foi muito claro sobre todos os detalhes e preço, como pela equipe de instalação, que foi muito eficiente, rápida e criativa nas soluções de contratempos durante a instalação.Mesmo neste tempo muito frio, é significativo o aquecimento da piscina, mas o do banheiro é fenomenal. No dia mais frio do ano em BH, um banho às 6 da manhã saiu com água fervendo só do aquecimento solar. Dificilmente precisarei de novo ligar o elétrico.Não foi o orçamento mais barato, mas a diferença foi pouca, e eu dei preferência pelos feedbacks positivos que li aqui no Google. Vi que fiz uma excelente escolha, e vou recomendar com certeza.

Realizei um orçamento pessoalmente na loja, fizeram a relação do preço e disseram que era para entrar em contato com antecedência, pois os materiais não ficam armazenados na loja.Na quarta -feira eu liguei para a loja e solicitei que os produtos fossem separados , pois eu iria comprá-los, o atendente me informou que deveria ligar mais tarde, pois o rapaz que me atendenteu não estava na loja, liguei mais tarde e disseram que não estava, sendo assim deixei para fazer contato na quinta-feira, não consegui falar com o atendente, me disseram que ele estava almoçando.Hoje eu liguei novamente e disseram para eu procurar em outra loja, me indicaram até a ELETROBETIM e várias outras. Fiquei indignado, pois já combinei com o instalador que os materiais estariam disponíveis no sábado.Muito decepcionado com a falta de respeito.

Recomendo de mais! Produto de muita qualidade , a compra e o pós venda foi muito bom.

Adquiri um kit de aquecedor solar (2 placas + reservatório). O kit com o produto parece ser de qualidade. Mas enfrentei alguns problemas na questão da instalação. Na foto que me mandaram durante a venda, o cano do misturador é cromado. Quando cheguei em casa, estava instalado cano de pvc (amarelado, muito feio e sujo). O vendedor tentou 'contornar' falando que era mais difícil para trocar o outro, se houvesse problema, que precisava soldar se usasse o cromado, e outras conversas mais. Mas fato é que não veio como havia sido mostrado durante a venda. Ou seja, fiquem de olho nisso. Pela pressa, deixei passar (mas contrariado com essa 'desculpa'). Ainda bem que os chuveiros eu comprei eu mesmo. Em um dos pontos, pedi para manter uma ducha elétrica, para caso de frio e ficar sem sol o kit não esquentar a água. Nesse ponto, ao tocar no registro do misturador, estava dando choque. Pedi pra arrumar há uns 15 dias. Vieram e disseram que estava ok. Só vim a testar hoje e para minha péssima surpresa a ducha elétrica não está ligando no quente (é como se tivesse queimado, inútil), ou não foi instalada corretamente. Ou seja, o mesmo camarada que veio antes, veio de novo e não deixou o ponto como deveria estar (funcionando com ducha elétrica se necessário). Esse mesmo camarada, se eu não tivesse vindo na hora do almoço no dia que instalaram, queria, em outro ponto, furar do lado de fora da casa para passar a tubulação (pois estava sem a broca necessária para furar o teto, que tem laje). Não deixei e insisti para furar por dentro, no teto, como deve ser. E assim o fez. Eu me sinto responsável em parte pelos erros na instalação pois não pude acompanhar de perto todo o processo (estava no trabalho) e não instalam no sábado (um outro problema). Na minha opinião a WG deveria ter testado tudo nos finalmente, com mais zelo, atenção e critério. Senti que estavam com pressa para terminarem logo e ir embora (o camarada que fica dentro da casa arrumando os pontos por dentro). Eu IA comprar e instalar uma piscina mas desisti por conta do que aconteceu. Pra mim, faltou zelo na parte final do serviço. Fica de alerta. Posso ter sido um ponto fora da curva diante dos outros comentários, mas se for adquirir esse serviço é bom acompanhar de perto para que não façam parte ou o todo do trabalho sem a qualidade necessária e também não cometam os erros que cometi.

Só pensam em vender, depois da venda não dão suporte pra ajuda no funcionamento, ficam passando contato de funcionários de outro setor e um fica pulando pro outro, a intenção deles é te vencer pelo cansaço. Não indico!