Sorridents

Péssimo atendimento, uma enganação, minha bebê de 4 anos com abscesso gengival a dentista olha e simplesmente faz a negociação de fazer canal por 500reais informando que no próximo dia poderíamos retornar que o dentista que faz o trabalho de odontopediatria vem de uma cidade próximo e que só atende uma vez na semana no consultório e que é um dentista muito renomado em odontopediatra que vive com a agenda cheia, até aí tudo bem, mas para minha surpresa ao retornar quem nos atendeu foi uma dentista que estava na clínica no dia seguinte, paguei o valor e não foi feito o canal, apenas uma limpeza superficial, conclusão, perdi dinheiro e fui ENGANADA" não recomendo para ninguém."

Fiz uma avaliação em um dia e no dia seguinte voltei para fazer o procedimento que tinham me passado. O dentista abriu o meu dente e disse que não conseguiria fazer q coroa e indicou um implante, diferente do que havia sido passado pra mim no dia anterior, entendo a questão clínica e até aí tudo bem. Voltei para o financeiro e disse que iria pensar sobre fazer ou não o procedimento é que queria meu dinheiro de volta, já que não tinha feito nada, tudo lá insistiu várias vezes pra que eu fizesse o procedimento, disse que ficaria o mesmo valor, eu disse que queria pensar sobre fazer ou não o procedimento. Então ela começou a falar de me cobrar por uma consulta de emergência, o que eu achei muito errado, visto que eu não fui lá fazer uma consulta de emergência, eu fui fazer o processo que falaram na avaliação no dia anterior, o dentista disse que não seria possível, discordei, mas ela continuou falando sobre esse valor e falou que iria me cobrar 30% por quebra de contrato, sendo que em nenhum momento eu quebrei um contrato, eu contratei um serviço e não foi possível realizar segundo o dentista, em nenhum momento quebrei o contrato, com a minha recusa nisso, ela chamou a moça da recepção e ficou brava com ela, porque a moça não tinha me dado um contrato pra assinar e sem o contrato assinado ela não conseguia me tirar esses 30%. Fiquei duas horas na clínica esperando que eles devolvessem o meu dinheiro, ela dizendo que não podia devolver pq era o rh que devolvia, que o dono estava em uma cirurgia, em um momento virou pra mim e disse pra eu ficar tranquila que eles não pegavam dinheiro de ninguém, eu respondi será? E ela me disse que eles não ficavam com dinheiro amaldiçoado. Eu estava tentando recuperar o dinheiro que paguei em um procedimento que não foi realizado e ainda tive que ouvir ofensa, ser humilhada e passar o maior estresse só por querer algo que era meu. No fim me devolveram parte do dinheiro, tiraram 180,00 da consulta de emergência que eu não fui fazer. É um lugar que visa só o dinheiro do cliente. Nunca me senti tão mal em um lugar como nessa clínica

Hj meu filho Ryan 28/02 teve uma consulta marcada com a Dr.Taisa ao qual chegando na clínica um total descaso da recepção que não deixou nada dele na recepção disseram que nem sabiam que ele iria se consultar hoje algo que já estava agendado com a Dra. Taisa o retorno .Nem sabiam que ele iria hj mas eu mesmo agendei e tenho como confirmar pelo whats da clínica tbm foi passado a vó dele que o levou que agora não é por horário e sim por ordem de chegada outro absurdo enfim uma vergonha de atendimento via recepção.Mal agendam corretamente um dia e um horário.

Estou fazendo tratamento na sorridents do centro(José Paulino) gosto muito do atendimento das meninas da recepção e dos profissionais tbm. Super recomendo!

Só muito grata por ter um cuidado especial por uma clínica que trabalha com muita dedicação ao seus clientes sempre pensando no bem-estar de cada paciente uma clínica que trabalha em favor de cuidar com a saúde bocau para tem um sorriso maravilhoso ,só tem agradecer a todos que fazem parte da clínica des da recepção até a moça da limpeza que mim tratar super bem muito obrigado pelo carinho ❤

Fiz os meus dentes lá a quase 2 anos atrás e para a minha surpresa o dente esta apodrecendo por dentro resultado perdi o dente completamente e estou fazendo implante em outra clínica, a minha mãe passou pela mesma situação nós dois fizemos os procedimentos na mesma época a única coroa que está inteira foi a que o Samuel moldou (acredito que ele não está mais aí pois a cada 15 dias saia um dentista e entrava outro, tanto que foram 3 dentistas para fazer uma coroa ou melhor 2 pois uma das dentistas saiu pra almoçar e não voltou mais pelo menos foi oque me disseram na época )a outra coroa que foi moldada por uma outra dentista caiu 3 vezes, o preço é a baixo da concorrência mas no meu caso o barato saiu mais caro estou gastando o dobro. Sem contar que desmarcam a consulta e não te falam nada e você só descobre na hora. Minha mãe está fazendo o tratamento novamente na Sorridents e o profissional que extraiu o dente dela não avisou que ela poderia fazer a extração e o enxerto ósseo no mesmo dia resumindo o precesso vai demorar mais doque deveria. As pessoas que trabalharam lá são bem receptivas mas os tratamentos não duram por muito tempo

Péssimo atendimento! Vendedora entra na negociação do tratamento! Uma questão de saúde vira questão puramente comercial! Me senti muito mal, pois fui fazer um procedimento de emergência , mas só queriam me vender a qualquer custo um tratamento desnecessário nomomento! Visam dinheiro , e não o bem estar do cliente! A dentista anti ética , tentando me forçar, me pressionando a assinar um termo de responsabilidade , caso não aceitasse o tratamento que ela impôs, pois ia correr riscos! Parece até piada , pois muito mal pôs a mão em minha bica na avaliação! Tratado com muita ignorância , me senti como se eu fosse um carro em uma oficina mecânica! Apòs sair de là, fui até outra clinica que me atendeu muito bem e resolveu o problema , com um preço muito masi baixo , com respeito e profissionalismo de saúde! Parabéns a Clinica Brasil Sorriso!

Melhor atendimento da minha vida, profissionais atenciosos e capazes. Amo fazer meu tratamento nessa unidade. Fiz exo, bichectomia, botox, limpeza, aparelho. Essa clínica cuida da minha saúde bocal e da minha família.

Fui muito bem atendida desde a recepção até o procedimento final. A Dr. Gabriela, não deveria ser considerada nem dentista e sim uma artista, as facetas ficaram perfeitas e naturais do jeito que falei a ela que gostaria! Tudo feito com muito cuidado e agilidade de toda equipe. Meu marido também realizou um procedimento de limpeza e amou o resultado. Parabéns a toda equipe!