CASSEL Frutas - Legumes

Não sou fã do Hortifruti em si, a loja passou por reformas, ar condicionados desligados, preços altos, porém o atendimento é muito bom, mas como os salgados da lancheira que fica dentro do estabelecimento, os salgados são maravilhosos.

No dia 1/6/2021 por volta das 15h00 fiz compras como de costume, semanalmente, a anos na Cassel da avenida central-Itaipu e passei por um grande constrangimento de uma funcionária totalmente despreparada para lidar com o público, em especial com os clientes da empresa onde trabalha.No carrinho além de outros itens coloquei dois tipos de bananas e resolvi tirar uma fruta de um dos sacos que tinha feito para provar, como era pequena foi comida até a metade.Ao chegar ao caixa, a funcionária vê que esta banana estaria em parte (nem teve tempo de me explicar) e gritou para o rapaz que estava no meio do salão, que se apresentou somente depois como gerente (responsável pela loja no momento) “ Rodrigo, essa aqui comer uma banana na loja vai ter que pagar, né?” Quase já determinando a ele qual a atitude que deveria tomar. Ele confirma de longe com a cabeça, levantando polegar, ela então disse pra mim “pega lá uma banana para pesar e compensar a que comeu.”se eu fosse uma pessoa que se prestasse a esse comando seria bem provável dela depois me devolver para que fosse colocada novamente no balcão. Se eu tivesse intenção de comer alguma coisa sem pagar, não iria aparecer na frente dela com a fruta pela metade, né? Problema nenhum em me alertar que não é permitido comer dentro da loja com delicadeza e educação mas se dirigiu a mim como se tivesse intimidade, como se eu fosse sua vizinha de porta.O que ganha fazendo isso? Quer promoção a esse custo? Resolvi cancelar a compra e disse que reclamaria no site, aí é que ficaram “doidos”, o gerente veio correndo querendo contornar a situação por eles já criada. Perguntei o nome dela que se negou a me dar (mas o Rodrigo sabe de quem estamos falando) ela me constranger na frente de vários clientes pode, agora na hora de assumir o seu erro quer se esconder. No momento que estamos passando existem tantas pessoas educadas precisando/procurando por empregos e temos que lidar com funcionários despreparados, sem treinamento, grossos e sem educação. Cassel, invista no treinamento de seus funcionários para que não sejamos destratados. Fico no aguardo de um retorno do proprietário.

Eles melhoraram bastante a qualidade dos produtos, têm tido preços bons e a área de lanches é muito legal. Parabéns por ter melhorado a qualidade, mesmo com essa loucura de preços atuais

Melhor parte desse lugar que vende grande variedades de frutas, legumes e verduras é a lanchonete que vende salgado de quejunto com guaraná natural a 6 conto.

Desorganizado e sem critério para alguns produtos vendidos que estão estragados e permanecem nas prateleiras. Diz que aceita alimentação , mas o cartão nunca passa em suas máquinas

Um bom lugar para comprar vegetais, preços acessíveis.

Caixa de óculos bem mau humorada, sem educação.Me senti mal, atendimento péssimo. Se não esta satisfeita melhor pedir pra sair.Em compensação o pessoal da lanchonete super educados, mas como é separado do Hortifruti não vou levar em consideração na avaliação.

Cobram 0.10 centavos pela sacola, não podem fazer isso até porque não são mercados e muito menos estão oferecendo sacolas biodegradáveis. Estão errados mas continuam fazendo. Procon já!

Vou aí só por causa das tortas, bolos e salgados q são muitos gostosos e tem bom preço!Não acho a qualidades das frutas, legumes e verduras boa.

Não vou muito pq acho sempre a qualidade das frutas ,legumes e verduras bem ruim quando passo lá. Só mesmo na sorte! Acho sujo e bagunçado.....Já quanto a lanchonete atendimento muito bom e salgados sempre bem quentinhos e fazem nessa lanchonete uma boa promoção a partir das 15 horas.